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工单处理员(纯坐班,双休,五险一金)

5000-6000元
  • 南通 崇川区
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招5人

职位描述

网络客服酒店/民宿旅游服务
【薪资福利】:
1. 前三个月保底4200元(绩效保护);
2. 三个月后综合薪资约5000元往上(不含班次补贴,实际根据绩效浮动);
3. 每月15号发薪;
4. 入职即缴纳五险一金,上五休二,8小时工作制。
【岗位职责】:
1. 受理用户在使用App、预订房间、入住、退改、活动类的咨询和投诉,重点处理退改、入住等订单相关问题;
2. 通过chat方式处理用户售后问题,同时外呼联系商家或用户协商解决;
3. 属于酒店客服业务,不带销售性质。
【任职要求】:
1. 大专及以上学历(优先),有携程、去哪儿、同城酒店客服经验者可放宽至中专、高中;
2. 有半年及以上从业经历者优先,候选人不足时可考虑经验不足半年者;
3. 在线打字速度50字/分钟以上(准确度90%),电话打字速度45字/分钟;
4. 对岗位有认知和认可度,有相关从业经验者优先;
5. 有售后服务经验者优先,高服务行业背景如酒店前台、奢侈品导购亦可考虑。
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工作地点

工作地点
南通崇川区江海财富大厦-B栋1007
位置图标
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公司信息

首聘(北京)科技有限公司

未融资 · 1000-9999人 · 企业服务、电子商务 已审核 已审核

697 个在招职位

公司介绍

首聘(北京)科技有限公司成立于2015年08月31日,注册地位于北京市朝阳区霄云路40号院1号楼12层。经营范围包括一般项目:技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;企业管理咨询;社会经济咨询服务;软件开发;市场调查(不含涉外调查);计算机系统服务;电子产品销售;通讯设备销售;计算机软硬件及辅助设备批发;计算机软硬件及辅助设备零售;人力资源服务(不含职业中介活动、劳务派遣服务);外卖递送服务;物业管理;园林绿化工程施工;城市绿化管理;电子、机械设备维护(不含特种设备);电气设备修理;通用设备修理;专用设备修理;停车场服务。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)许可项目:建筑劳务分包;第二类增值电信业务;测绘服务;劳务派遣服务;食品销售。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)(不得从事国家和本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。)首聘(北京)科技有限公司对外投资12家公司,具有17处分支机构

工商信息

企业名称 首聘(北京)科技有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人投资或控股)
法人代表 李素贞
经营状态 存续
成立时间 2015-08-31
注册资本 5000万元
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认证资质

营业执照信息

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