外贸业务员

岗位职责
1. 负责纺织面料、服装、家纺等产品的海外市场开发，通过B2B平台、展会、社媒、独立站等渠道开发新客户，维护老客户关系。
2. 独立完成外贸全流程：询盘回复、报价、打样、订单洽谈、合同签订、生产跟进、出货安排及回款跟进。
3. 熟练与国外客户进行英语邮件、电话、视频会议沟通，准确理解客户需求并反馈至工厂。
4. 跟进订单生产进度，协调工厂、质检、物流等环节，确保交期与品质符合客户要求。
5. 处理订单异常、客诉及售后问题，做好客户档案与业务数据统计。
6. 关注行业趋势、竞品动态及目标市场政策，制定个人客户开发计划。