实施工程师（西安）

岗位职责
1、系统部署与调试：负责集成软件的现场安装、配置、数据录入及整体调试，保障系统稳定高效运行；同步开展客户操作培训、产品演示及需求调研，捕捉客户核心诉求并反馈，编写培训及验收相关文档。
2、系统集成与对接：负责与弱电子系统对接数据，例如楼宇自控、安防、能耗管理、停车场等各类智能化子系统进行对接、组网和集成调试，熟悉Modbus、BACnet、等相关通讯协议，确保各子系统协同运转。
3、项目实施与管理：协助或负责制定项目实施方案，把控项目进度、质量与风险，推进公司项目全流程落地。
4、客户沟通与协作：对接实施项目客户单位，协调内外部资源，解决项目实施及使用过程中的各类问题，跟进问题闭环，保障服务连续性，提升客户体验与满意度。
5、运维与技术支持：负责系统后期运维工作，处理现场技术故障，提供故障诊断与维护保养支持；梳理项目实施及运维过程中的常见问题，反馈至研发团队，推动改进方案落地。
任职要求
1、学历与专业：大专及以上学历，自动化、通信工程、计算机、电子信息、楼宇智能化等相关理工科专业优先。
2、具备良好的计算机操作能力，熟悉MySQL、SQL Server、Oracle等数据库的安装、维护及SQL语法。
3、熟悉常见计算机网络架构，能处理基础网络故障。
4、熟悉视频、Modbus、BACnet等常见通讯协议。
5、项目经验：具备2年及以上智能化系统项目实施、调试或运维相关经验。
6、工作积极主动，富有责任心和团队协作精神，具备良好的客户服务意识。
7、具备较强的抗压能力，能接受出差至项目现场。