货代客服

货代客服单证
1.订单处理与订舱管理：接收客户订单，安排订舱及运输事宜；跟踪货物运输全程状态，及时更新信息；处理报关、结算等相关事宜。
2.单证制作与管理：根据托书要求制作海运相关单据;船开后确认箱货出运状态，签发提单;发送货物预报到国外代理;负责单证及文件的整理归档工作。
3.费用与结算管理：准确录入应收应付费用;安排发票开具事宜;处理结算相关事务。
4.客户服务与沟通：提供海外代理所需业务文件及放货事宜;受理客户更改申请并及时处理;处理客户投诉与纠纷;保持与客户、国外代理的日常沟通。
5.其他职责：完成上级交办的其他相关工作
任职要求:
1.具备1年以上工作或实习经验
2.熟悉国际货运基本流程，有相关操作经验者优先
3.具备较强的责任心和细致的工作态度，能承受一定工作压力
4.沟通能力良好，能与团队高效协作，灵活应对工作需求