重卡销售

【工作内容】
(1) 客户开发与拓展：通过线上线下渠道，主动挖掘、开发新客户，拓展市场资源，完
成客户储备指标。调研市场需求、竞品动态、行业行情，收集市场信息并定期反馈，协
助优化销售策略。维护渠道合作关系，开拓潜在合作机会，扩大品牌及产品市场覆盖面。
(2) 销售业务推进：对接客户咨询，详细讲解产品/服务优势、报价、政策、售后等内容，
解答客户疑问。跟进客户全流程，完成需求沟通、方案对接、议价、合同洽谈与签订。
下达订单、跟进发货、回款进度，确保交易闭环，达成个人月/季/年度销售业绩指标。跟
进订单全流程，对于异常、交付问题，协同总部、区域、其他职能部门完成跨部门协调，
解决问题卡点。
(3) 客户维护与管理：建立完善客户档案，分类管理客户信息，定期回访老客户，保持
良好客情关系。做好复购挖掘、老客户转介绍维护，提升客户粘性与复购率。妥善处理
客户投诉、异议与诉求，降低客诉风险，维护品牌口碑。