销售运营总监

一、岗位职责
（一）海外业务支持
1. 海外销售全流程运营与协同管理：负责海外销售端到端流程运营与跨部门协同，建立短保产品订单及冷链出口规则，管理订单全生命周期及运营风险预案。
2. 海外销售数据、目标、费用与经销商管理：负责海外销售数据分析、目标分解追踪、费用监控与ROI分析，以及经销商客户档案、合同及商务支持的运营管理。
（二）营销中心销售运营管理
1. 国内销售运营体系优化
- 负责营销中心国内销售运营的日常管理与提效，组织月度/季度销售运营会议，整理会议材料、记录决议事项并跟踪落地，形成闭环管理。
2. 销售数据分析与经营洞察
- 建立国内销售运营核心指标体系，定期输出运营分析报告，支持营销中心总经理决策。
- 针对低温乳制品的特殊属性，进行保质期管理分析、区域动销分析、促销活动效果评估，提出库存周转与新鲜度改善建议。
3. 费用与绩效管理
- 协助营销中心总经理管理营销中心年度预算，监控销售费用、市场费用、差旅费用的使用进度与合理性，定期产出费用分析报告。
- 协助设计并测算销售团队绩效考核方案（含目标分解、提成/奖金测算模型），跟踪绩效达成情况，定期输出绩效分析报告，并提出优化建议。
二、任职资格
1. 经验与学历
- 本科及以上学历，市场营销、国际贸易、工商管理、食品科学或相关专业优先。
2. 行业与业务理解
- 了解国内快消品销售模式，能够快速理解不同渠道的运营痛点。
3. 专业技能
- 数据能力：精通Excel及PPT，能独立完成从数据清洗到分析报告的全流程。
- 流程管理：掌握流程梳理、SOP撰写、跨部门协同方法论。
4. 语言与沟通
- 英语可作为工作语言：具备口语沟通能力。
- 具备极强的跨部门沟通与向上汇报能力，能够将复杂运营问题清晰呈现并推动解决。
5. 综合素质
- 结果导向，抗压能力强，能适应多任务并行及快节奏的销售支持环境。
- 细致严谨，对数字敏感，同时具备宏观视角，能从数据中发现业务机会或风险。
- 主动性强，具备“向前一步”的运营意识，能够主动优化流程、解决问题。