400-885-9898
职位描述
投诉客服售后客服VIP客服全白班五险一金齐全行政班次各种节假日福利企业服务咨询服务
主要负责二线客诉闭环处理，有客服经验的优先！
面试定薪多劳多得！！！
工作职责：
1、受理客户投诉，及时向关联责任部门发送投诉处理通知；
2、协助调查、分析客户投诉原因，提出投诉处理方案或建议；
3、跟踪投诉处理结果，向客户反馈投诉处理意见，做好客户回访工作；
4、维护良好的客户合作关系，提升客户满意度。
2、协助调查、分析客户投诉原因，提出投诉处理方案或建议；
3、跟踪投诉处理结果，向客户反馈投诉处理意见，做好客户回访工作；
4、维护良好的客户合作关系，提升客户满意度。
薪资福利：
1、无责底薪4800-5280+绩效（1200*系数），综合5500-8000，一年两次晋升调薪计划 2、五险一金：签订劳动合同即开始缴纳，为您提供全方位的保障;
3、不限经验、提供带薪培训
4、年终奖+生日节日福利
上班时间：7.5小时工作制，月休8天
PS：9:00-17:30、12:00-20:30
工作地点
深圳龙岗区雅宝(地铁站)
入职公司信息
- 入职公司: 深圳依时货拉拉科技有限公司
- 公司地址: 广东省深圳市龙岗区龙岗大道欢城广场A座F003号商铺货拉拉(深圳龙岗区龙岗大道门店)
- 公司人数: 10000人以上
认证资质
人力资源服务许可认证
人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发，代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。
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职位发布者
郑女士/招聘经理
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