更新于 5月12日
职位描述
订单审核订单售后处理
岗位职责
1. 负责处理用户基础咨询问题；
2. 针对客户反馈问题高效跟进，解决客户问题；
3. 负责跟承运商/内部各个环节对接，提升处理效率；
4. 负责协助客服主管收集客户体验问题，综合进行客户体验提升项目优化。
岗位要求
1. 大专及以上学历；
2. 工作细心负责，具备良好的沟通能力，有较强团队合作意识和学习能力；
3. 具备一定表格处理/数据处理的能力，掌握基本办公软件。
1. 负责处理用户基础咨询问题；
2. 针对客户反馈问题高效跟进，解决客户问题；
3. 负责跟承运商/内部各个环节对接，提升处理效率；
4. 负责协助客服主管收集客户体验问题，综合进行客户体验提升项目优化。
岗位要求
1. 大专及以上学历；
2. 工作细心负责，具备良好的沟通能力，有较强团队合作意识和学习能力；
3. 具备一定表格处理/数据处理的能力，掌握基本办公软件。
工作地点
重庆渝中区广发银行大厦(正阳街店)1111
客户公司信息
客户公司名称 深圳依时货拉拉科技有限公司
客户公司地址 广东省深圳市龙岗区龙岗大道欢城广场A座F003号商铺货拉拉(深圳龙岗区龙岗大道门店)
客户公司人数 10000人以上
公司信息
深圳南区人瑞人力资源服务有限公司
已上市 · 10000人以上 · 人力资源
已审核
公司介绍
人瑞是中国领先的综合人力资源解决方案提供商数字化时代，人才供应链必须契合企业数字化战略下的业务发展需要人力资源管理的使命，在于构建人才管理数字化与企业战略、业务数字化的连接和应用人瑞坚持以效果为导向的人力资源服务模式，依靠技术驱动人力资源的服务能力，通过强执行力的组织体系与专业团队,为客户提供满意的、适应数字化需求的人力资源一体化服务！
工商信息
企业名称 深圳南区人瑞人力资源服务有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人投资或控股的法人独资）
法人代表 张建国
经营状态 存续
成立时间 2020-09-18
注册资本 1000万元
认证资质
营业执照信息 人力资源服务许可证
