更新于 1月13日

在线打字客服双休提供住宿接受小白

8000-14000元
  • 深圳福田区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招12人

职位描述

电话客服网络客服提供住宿月休8天互联网保险咨询服务
职位描述
1、通过电话回访的形式针对中国人民健康保险的进线客户进行咨询解答。
2、客服人员主要协助用户处理产品的售前咨询、使用咨询、保费报销等相关业务。
3、客服人员对提出退保申请的用户进行回访,了解退保原因并针对性解答以及挽留,使用户取消退保申请,持续保留对应的保险产品
【职位要求】
1、大专及以上学历,有销售、语音外呼、在线客服经验优先考虑,年龄20-35周岁
2、具体的较强的文字理解沟通能力,熟练操作电脑,工作作风严谨、具有国队合作能力
【工作时间】工作时间范围:09:00am-22:00pm之内合理排班工作8小时,排班制月休8天客服工作都这样,不能接受排班勿扰~
【薪资待遇】岗位工资+全勤工奖+餐补津贴+绩效工资,试用期无责保底薪资4000元1月,(以学习培训,适应为主)转正后薪资5500-10000元1月,上不封顶,薪资依据工单处理是,好评率,可现场面聊
【福利】
1、社保:根据国家规定,为员工购买五险一金
2、带薪年假:入职满一年享受5天及以上带薪休假:
晋升机会,每年至少2次储备干部晋升机会
3、团队年轻:団队年轻化、激情有活力,互帮互助,氛围和谐,
4、住宿安排:4-6人间公寓住宿,水电自理,物业、取暖、管理等费用均由公司承担:活动丰富:公司不定期举办各种文化活动以及外出旅游活动,丰富品工的业余生活

工作地点

深圳福田区深福保科技工业园-A座7

职位发布者

曾益青/高级招聘专员

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公司Logo北京鸿联九五信息产业有限公司大同分公司
【公司介绍】鸿联九五成立于1995年,1997年获得高新技术企业认证。2001年划拨中信集团,主要股东为中信国安信息产业有限公司(证券代码:000839),总资产达15.5亿元,是一家专注于通讯领域企业服务和整体解决方案的国有控股企业。公司成立以来,充分发挥智慧服务和企业数智化转型重要作用,深耕人工智能和大数据技术融合,专注于打造通讯领域企业服务全链路解决方案。依托5G应用支持、数字经济赋能、产品技术创新等优势,形成了涵盖智能客户联络中心外包、企信通、云通信、权益平台等综合性产品矩阵,对企业客户运营的各个作业环节、管理环节进行智能化、数字化的改造,助力企业瘦身健体、降本增效,为每个合作伙伴带来智慧服务升级。截止目前,鸿联九五在全国范围内拥有80多家分子公司,50多个城市拥有近130多个职场,坐席40000+席规模,全国共计鸿人小伙伴40000余人,并在全国布局,形成北京、华北、华东、华南、西南、西北六大业务运营中心。鸿联九五以“信息改变未来,服务成就精彩”为使命,始终坚持“诚信、凝聚、创新”的价值观,砥砺前行,致力于成为企业综合信息服务领导者。【荣誉资质】为CCCS标准体系认证企业,通过ISO系列管理体系认证。中国呼叫中心产业论坛第三届轮值副主席单位,连年荣获“中国最佳外包服务商”、“中国(亚太)最佳呼叫中心”、“行业最佳雇主单位”、“企业综合信息服务领军”、“中国服务品牌100强”、“中关村质量奖”、“十佳服务外包机构奖”、“中国客户中心专业外包十大推荐品牌企业”等诸多奖项【企业文化】企业使命—信息改变未来服务成就精彩企业愿景—以呼叫中心为基础,移动互联服务为桥梁,人工智能技术为依托,致力于成为企业综合信息服务领导者核心价值理念—诚信、凝聚、创新服务理念—服务锲而不舍品质力臻卓越
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