职位描述
用户运营内容运营门店运营
一、公司背景
我们是一家深耕医药零售领域的创新型企业,公司主打"私域共建项目",通过线下门店引流+线上私域运营的双轮驱动模式,实现药品销售的线上线下闭环。项目正处于快速扩张期,现面向福建区域(优先福清市)寻找一批愿意下沉一线、具备创业心态的实干人才!
3、熟悉福建本地医药市场环境及连锁药房运营逻辑;
4、精通Office办公软件,擅长数据分析;具备优秀的演讲和培训能力。
3、结果导向,对数据敏感,目标感强,有强烈的达成结果的意愿;
4、具备创业心态,认同公司合伙人制度,愿意与公司共担风险、共享收益。
能把"不可能"变成"可能"的破局者。
二、岗位职责
门店赋能与培训(40%):负责辖区内门店"私域共建项目"启动会,向店长及店员宣导项目价值、操作流程及激励政策;组织"一句话话术"、"扫码加粉技巧"、"社群维护SOP"等实战培训,确保店员人人过关;深入门店一线带教陪跑,直至店员能独立操作。
督导与执行落地(30%):每日监控加粉数、核销率、自提率等核心指标,对落后门店预警干预;高频巡店,核查物料布置话术执行,纠正违规行为;作为总部与门店的桥梁,快速解决门店系统使用、货品陈列、活动执行中的问题。
激励与氛围营造(20%):策划"加粉PK赛"、"销售龙虎榜"等竞赛活动,通过即时红包、荣誉榜单激发店员斗志;挖掘培养"明星店员"和"标杆门店",总结成功案例并在区域内复制推广;与区域经理、店长建立深度信任关系,确保公司策略优先落地。
反馈与优化(10%):收集顾客对活动、产品、直播的真实反馈及竞争对手动态,每周输出《一线市场洞察信息汇总》;根据实际执行情况向总部提出SOP优化建议,使流程更接地气、更易执行。
三、工作地点
福建省福清市(家住福清市周围优先),需高频出差至各连锁门店驻点办公,每周约4-5天在门店一线。
四、任职资格
· 硬性条件
1、大专及以上,医药、市场营销、管理类相关专业优先;
2、5年以上医药零售行业经验,其中3年以上连锁药房区域管理或培训督导经验。拥有店员动员、地推项目、私域引流成功实操案例优先; 3、熟悉福建本地医药市场环境及连锁药房运营逻辑;
4、精通Office办公软件,擅长数据分析;具备优秀的演讲和培训能力。
· 软性素质
1、抗压能力强,适应高频出差和高节奏、高目标的工作环境;
2、优秀沟通表达与影响力,可以快速和店长、店员建立信任,具备较强感染力与说服力; 3、结果导向,对数据敏感,目标感强,有强烈的达成结果的意愿;
4、具备创业心态,认同公司合伙人制度,愿意与公司共担风险、共享收益。
· 加分项
1、持有执业药师资格证。
2、有微商、社群团购或保险团队管理经验。
3、自带连锁药房总部或区域经理人脉资源。
2、有微商、社群团购或保险团队管理经验。
3、自带连锁药房总部或区域经理人脉资源。
五、薪酬结构、绩效考核标准
1. 薪酬结构
总薪酬 = 固定底薪 + 月度绩效 + 交通通讯补贴 + 季度分红 + 超额奖金 固定底薪:6000-8000元/月(根据评级),高于行业平均。
月度绩效:2000-20000元/月,基于KPI考核得分发放(0-120%浮动),具体考核指标以每月考核表为准。
交通/通讯补贴:2000元/月,实报实销或定额补贴,支持高频巡店。
季度分红:净利润的X%,M3起启动,基于管辖区域产生的可分配净利进行分红。
超额奖金:区域业绩超出挑战目标,发放阶梯式超额现金奖励。
六、绩效考核标准
1、设置过程 + 结果双向考核维度,包含店员培训覆盖率、巡店频次、新增私域用户数、私域 GMV 贡献、加粉转化率、活动核销自提率多项核心指标。
2、绩效分 S/A/B/C/D 五个等级,对应不同绩效发放系数,D 级触发淘汰预警。
3、一票否决项:出现刷单、截流、虚假宣传等违规操作,当期绩效归零。
4、每月更新考核表,以当月下发考核细则为准。
七、试用期
试用期两个月(M1-M2保护期),考核要点如下:
第1个月:完成辖区内100%门店的走访与摸底,完成首轮全员培训,加粉率达到60%基准线。
第2个月:加粉率稳定在80%以上,打造出3个标杆门店,店员活跃度显著提升。
转正标准:M2结束前,区域核心指标达成率≥90%,且通过"双向选择"评审,方可转正。
八、我们寻找的人
不要只会坐在办公室做报表的管理者。
不要只会发号施令却不下一线的指挥官。 我们要的是:
能弯下腰给店员演示怎么扫码的实干家。
能在晨会上用激情点燃600名店员热情的演说家。 能把"不可能"变成"可能"的破局者。
加入我们,你不仅仅是一份工作,而是在经营一份属于自己的事业!
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福州*****************

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