更新于 3月10日

门店标准化专员

6000-8000元
  • 成都成华区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

连锁店文化艺术/娱乐
岗位职责
1. 负责全国/区域网咖门店标准化稽查巡检:每月按计划执行稽查巡店工作,覆盖服务标准(如接待流程、客户沟通规范等)、卫生标准(如区域清洁、物品摆放整洁度等)、环境标准(如门店陈列、设施完好性、品牌形象一致性等)的实地质检,确保门店运营符合公司规范。
2. 门店评分与结果反馈:根据稽查巡检情况,依据标准对门店进行客观打分,形成详细巡检报告,明确问题点及改进方向,并同步至相关部门及门店。
3. 标准化体系优化:定期复盘稽查巡检数据及门店反馈,分析现有服务、卫生、环境标准的合理性与适用性,提出优化建议并推动标准迭代,提升门店标准化运营水平。
4. 考核方案制定:结合门店运营目标及标准化要求,制定并完善门店标准化考核方案,明确考核指标、评分细则及奖惩机制,确保考核公平有效。
5. 月度工作总结与汇报:每月对巡店情况、标准执行效果、考核结果及优化措施进行汇总分析,形成月度总结报告,向领导汇报并推动问题解决。
任职要求
1. 大专及以上学历,1-2年连锁门店运营、标准化管理或巡检相关经验者优先;
2. 具备较强的责任心与执行力,能严格按照标准开展质检工作,确保结果客观公正;
3. 拥有良好的沟通协调能力及问题分析能力,能有效反馈门店问题并推动改进;
4. 适应出差(每月出差频率根据门店分布而定),能接受短期驻外巡检;
5. 熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT),具备基础数据统计与报告撰写能力。
五险一金、节假日福利、定期团建等
工作地点:需根据工作安排全国/区域内出差。

工作地点

成都成华区漫世界未来产业中心1101室

认证资质

营业执照信息

职位发布者

吴先生/招聘专员

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