销售助理

岗位职责
1. 订单与客户管理 ：负责接收、整理和跟踪销售订单，建立并维护客户档案资料，处理客户的退换货请求
2. 数据统计与分析 ：收集、整理、汇总销售数据，并进行统计分析，定期提交销售报表，为销售策略提供数据支持
3. 市场信息收集 ：协助进行市场调研，搜集、整理市场行情和客户需求等信息，及时反馈市场动态
4. 内务与行政支持 ：包括合同与档案管理、发货前的准备、催收往来账款、处理报销以及接待来访客户等
5. 客户关系维护与服务 ：协助销售经理维护现有客户关系，处理客户投诉与异议，提供咨询服务，提升客户满意度
6. 协助市场活动 ：配合销售或市场部门组织产品推广会、学术活动等，以提升公司品牌影响力
任职要求
1. 学历专业 ：通常要求大专及以上学历，市场营销、医药学、商务管理等相关专业优先。部分岗位倾向于招聘本科及以上学历的候选人。
2. 技能要求 ：熟练使用Word、Excel等办公软件和相关物流管理系统，具备基本的数据处理和分析能力。
3. 能力素质 ：
- 沟通协调能力 ：具备良好的沟通、协调和团队合作精神。
- 服务意识 ：有较强的客户服务意识和责任心。
- 抗压与执行能力 ：能承受一定的工作压力，工作积极主动，有较强的执行力4。
4. 经验要求 ：多数岗位不限经验，但有销售助理、行政助理实习经历或相关行业工作经验者会被优先考虑。
5. 其他要求 ：部分岗位可能要求持有驾驶证并会开车。