更新于 5月15日
职位描述
小区
1、每日巡检责任区域内楼栋，关注现场品质环境；
2、负责接待顾客来访，受理责任区域内客户意见、建议及时落实整改与回复；
3、处理客户投诉，记录并跟进处理结果，维护业主关系；
4、负责区域住户物业管理费的催缴；
5、定期按计划执行客户访谈及满意度调查；
6、跟进区域内客户装修进展，及时向物业服务中心反映需要解决的问题；
7、协助开展社区文化活动。
2、负责接待顾客来访，受理责任区域内客户意见、建议及时落实整改与回复；
3、处理客户投诉，记录并跟进处理结果，维护业主关系；
4、负责区域住户物业管理费的催缴；
5、定期按计划执行客户访谈及满意度调查；
6、跟进区域内客户装修进展，及时向物业服务中心反映需要解决的问题；
7、协助开展社区文化活动。
工作地点
上饶信州区碧桂园天樾碧桂园天樾
公司信息
深圳市万科物业控股有限公司
D轮及以上 · 10000人以上 · 物业管理
已审核
公司介绍
深圳市万科物业控股有限公司成立于2020年，位于深圳市前海深港合作区，是万物云空间科技服务股份有限公司100%控股的空间科技服务平台，专注空间运营与服务领域。公司依托母公司万物云的社区、商企、城市空间及科技服务等七大业务生态，整合29家城市物业公司，提供物业管理、建筑智能化工程、城市绿化管理、停车场服务等全场景解决方案；截至2020年12月，在管项目24030个，总管理面积33.46亿平方米。2020年度深圳市物业管理行业综合发展评价中，公司在管理面积、总收入、净利润及纳税总额四项指标均居首位。旗下核心业务载体深圳市万科物业服务有限公司（1992年成立），通过309家分支机构及13家对外投资企业，覆盖住宅、商企、园区等多元化场景，累计为全国多个城市项目提供服务。公司坚持科技赋能与专业化运营结合，深化城市空间服务与资产运营能力，推动物业板块高质量发展，致力于成为空间服务领域的专业伙伴。
工商信息
企业名称 深圳市万科物业控股有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人投资或控股的法人独资）
法人代表 邹明
经营状态 存续
成立时间 2020-12-09
注册资本 2.17亿元
认证资质
营业执照信息
