更新于 2月24日

街道接诉即办文员

5000-6000元
  • 北京朝阳区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

接诉即办专员
【招聘】接诉即办工作人员
因工作需要,现面向社会公开招聘“接诉即办”工作人员,主要负责市民诉求的受理、登记、流转、跟踪、及数据统计等工作。
任职要求:
1. 大专及以上学历,专业不限;
2. 具备良好的沟通协调能力和服务意识,责任心强;
3. 熟练使用电脑及办公软件,打字速度快;
4. 能适应轮班、倒班及节假日值守者优先。
5.有电话客服与社区接诉即办工作经验者优先。
工作内容:
1. 需联系市民来电、解决工单诉求;
2. 按流程转派至相关部门,跟进办理进度;
3. 对办理结果进行整理归档并形成统计报表。
薪资待遇:面议(含五险一金、绩效奖金等)。
工作地点:北京市朝阳区龙立东方大厦附近

工作地点

北京市-朝阳区-惠河南街30号院

职位发布者

宋子康/项目经理

三日内活跃
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公司Logo中科融城科技集团有限公司
中科融城科技集团有限公司,是经国家市场监管总局批准设立,总部位于北京科技创新功能区,注册资本人民币5000万元,公司与中科院、北京大学等展开联合研发,集团在创立之初便凝心聚气、严打基础,即以互联网+、大平台的经营理念为出发点,专业致力互联网+物联网技术应用、云计算、行业大数据、人工智能及信息系统集成服务的,智慧城市产业技术与运营综合服务商。现旗下板块涵盖互联网科技、大数据产业基地、智慧城市、集团金融、实体经济等几大重点领域,分布全国分子公司及办事处二十余家。公司以智慧城市为业务核心,集技术研发、生产制造、方案咨询、设计规划、项目建设、项目投资、运营服务、售后运维为一体的,智慧城市产业技术与运营综合服务商。集团业务涉及软件开发、智能硬件研发、IT解决方案、智慧城市、智慧车联网、智慧城管、智慧环卫、智慧环保、智慧市政、智慧信用、智慧公共卫生、政企第三方服务等多领域。
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