教育产品电话销售

【岗位职责】
客户开发：利用公司提供的客户资源（无需自己寻找），通过电话、微信等线上方式与潜在客户建立联系。
产品介绍：熟练掌握产品知识及话术，向客户清晰介绍产品功能、优势及活动政策，挖掘客户需求。
促成成交：解答客户疑问，处理常见异议，引导客户完成下单、付款或课程/服务开通。
数据记录：在CRM系统中详细记录客户沟通情况，建立客户档案，确保信息准确无误。
客情维护：对已成交客户进行定期回访，维护良好关系，引导续费或转介绍。
【任职资格】
硬性条件：年龄18-35岁，中专/高中及以上学历，普通话标准流利。
沟通能力：具备良好的语言表达能力和亲和力，善于倾听，反应敏捷。
抗压能力：能够承受一定的工作压力，面对拒绝能快速调整心态，积极投入下一通电话。
学习意愿：愿意学习新知识，能快速适应公司产品和话术的更新。
经验要求：有无经验均可，公司提供带薪培训；有销售、客服或话务员经验者优先。