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职位描述
酒店/民宿
岗位职责：
1、统筹前厅日常管理工作，规范接待服务流程；
2、管控前台服务礼仪、服务质量；
3、负责处理各类客户投诉及现场突发问题；
4、合理调配高峰期人员，优化客人入住体验，维护酒店整体服务形象。
任职要求：
1、年龄22-40岁，大专及以上学历，酒店管理相关专业优先。
2、2年以上酒店前厅/客房管理经验，熟悉酒店接待流程、客诉处理规范。
3、形象气质佳，沟通协调能力强，具备应急事件处理能力与服务意识。
4、熟练使用酒店前台系统，能统筹人员调配、提升服务品质。
1、统筹前厅日常管理工作，规范接待服务流程；
2、管控前台服务礼仪、服务质量；
3、负责处理各类客户投诉及现场突发问题；
4、合理调配高峰期人员，优化客人入住体验，维护酒店整体服务形象。
任职要求：
1、年龄22-40岁，大专及以上学历，酒店管理相关专业优先。
2、2年以上酒店前厅/客房管理经验，熟悉酒店接待流程、客诉处理规范。
3、形象气质佳，沟通协调能力强，具备应急事件处理能力与服务意识。
4、熟练使用酒店前台系统，能统筹人员调配、提升服务品质。
工作地点
运城夏县夏都温泉酒店禹泽苑小区对面
公司信息
夏县天沐温泉小镇建设开发有限公司
不需要融资 · 20-99人 · 房地产开发经营
已审核
公司介绍
夏县夏都天沐温泉置业旅游发展有限公司，成立于2019年，是珠海天沐集团的下属控股企业，注册资本1亿元人民币，业务范围涵盖温泉开发、商业运营、地产开发、物业管理及公共服务配套建设等多个领域。 公司立足夏县，借助“盐临夏一体化”的发展趋势和夏都温泉产业的优势，致力于打造“温泉+”的新型产业模式，推动夏县经济转型发展，全力构建“大运城后花园”。 夏县天沐温泉小镇建设开发有限公司，成立于2020年7月，注册资本1亿元人民币。公司负责开发建设夏都文旅新城项目。公司的项目是运城市“1311”重大工程项目，是夏县政府的招商引资项目和夏县“十大标志性 牵引性工程项目”。项目规划用地9053亩，建设涵盖温泉度假酒店、住宅项目、水疗中心、会议会展中心、国际学校等业态。
工商信息
企业名称 夏县天沐温泉小镇建设开发有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人投资或控股）
法人代表 陈勇
经营状态 存续
成立时间 2018-12-20
注册资本 1亿元
认证资质
营业执照信息