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职位描述
订单审核订单售后处理熟练掌握英文听说读写能力货运物流
岗位职责：
1.处理海外服务门店备件申请，根据不同国家的发货要求和订单紧急程度，在规定时间内对申请单进行分批，向后端下达包装和发货指令；
2.监控订单端到端履行状态，与仓储部门、运输部门，计划部门，以及一线保持密切沟通，及时处理各类异常问题，对交付结果和一线满意度负责；
3.对海外门店进行备件业务赋能，包括订单处理流程、系统操作、公告等，协助处理备件相关客户投诉。
1.处理海外服务门店备件申请，根据不同国家的发货要求和订单紧急程度，在规定时间内对申请单进行分批，向后端下达包装和发货指令；
2.监控订单端到端履行状态，与仓储部门、运输部门，计划部门，以及一线保持密切沟通，及时处理各类异常问题，对交付结果和一线满意度负责；
3.对海外门店进行备件业务赋能，包括订单处理流程、系统操作、公告等，协助处理备件相关客户投诉。
岗位要求：
1.本科学历，，熟练掌握英文听说读写能力，熟练使用Excel及相关企业工具；
2.学习能力强，做事积极主动，有责任心，抗压能力强；
3.有客服工作经验、订单处理相关经验者优先考虑
1.本科学历，，熟练掌握英文听说读写能力，熟练使用Excel及相关企业工具；
2.学习能力强，做事积极主动，有责任心，抗压能力强；
3.有客服工作经验、订单处理相关经验者优先考虑
4.近期空档期不超过4-5个月以上，工作经验2年以上
工作地点
雁塔区西安环普科技产业园-3期
客户公司信息
客户公司名称 某大型公司
客户公司地址 上海浦东新区
客户公司人数 1000-9999人
公司信息
郑州联创优聘信息科技有限公司
不需要融资 · 20-99人 · 人力资源、人力资源
已审核
公司介绍
联创优聘（Uni-Upin），联合、创造、优秀、招聘，2015年成立于北京，猎头行业新型联合创业公司，业务涉及电梯、医药、互联网行业的中高端职位招聘和零售（3C通讯、餐饮、商超、鞋服、日化、珠宝首饰等）店员店长小猎头、RPO项目招聘。电梯行业猎头：目前公司是细分电梯行业里资源最多、成功案例最多、经理人口碑最佳的猎头公司。线上互联网猎头：2019年以郑州为总部组建线上互联网团队，是郑州第一家以线上平台合作为核心的猎头公司。零售店员店长小猎头、RPO招聘业务：行业涉及3C通讯、餐饮、商超、鞋服、日化、珠宝首饰、新能源汽车等，以店长和高级专员的小猎头项目为主，2020年开始目前已积累有20万该领域各类店长层级人员，高峰期单月录用店长超过100人，是目前在零售店员店长小猎头项目方向极具竞争力的招聘团队。医药大健康猎头：2022年由互联网团队转型的业务，通过运营合资公司猎上网河南分公司，团队开发和维护了大量的医药、医疗客户，客户多，职位多，目前产出效果良好。
工商信息
企业名称 郑州联创优聘信息科技有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人投资或控股）
法人代表 郑现强
经营状态 存续
成立时间 2021-01-22
注册资本 100万元
认证资质
营业执照信息 人力资源服务许可证
