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技术方案引导与支持：
1）支持生态创新中心测试认证工作及场景调优（全栈国产化、基础软件栈组合等）。
2、支持评审ISV提交的适配认证软件技术材料，协助ISV梳理软件技术栈，制定软件迁移适配的部署方案、测试方案，适配资源及配置，并支撑ISV完成环境的搭建。
问题分析和解决：
1）支持协助生态伙伴软件的迁移部署、性能调优、认证；提供基础使用和技术支持，拉通相关产品部、资源池，解决技术难题。
2）支持向ISV宣讲解决方案及案例，推动方案的复制、落地；不断的技术赋能、布道；结合相关产品竞争力，推动实现各行业应用场景与ISV的联合解决方案孵化；对开源社区和论坛，持续的优秀技术实践输出，案例总结分享。
知识管理与能力建设：
1）从日常问题处理，问题分析，和知识打标分析中发现缺失知识，自行输出，或拉通其他领域提供素材或输出知识。
2）基于日常问题处理和定期的问题分析发现产品缺陷，输出FAQ，公告或培训课件。知识：
1）了解计算、服务器、PC等相关产品硬件知识，有一定云、服务器、存储等领域研发和技术支持经验。
技能：
1）熟悉Python/C/C++/Java等软件编程语言，在指导下可以进行相关代码的编写与仿真。
2）了解ARM/Nvidia/X86相关的一种或多种软硬件体系结构。
3）了解硬盘、内存、网卡等关键器件工作原理和PCIE、SAS、I2C等通用接口协议。
能力：
1）项目管理能力：具备较好的执行力。
2）学习能力：热衷新技术学习，善于总结和分享，喜欢动手实践。
3）知识管理能力：拥有知识分类整理意识，能够输出相关FAQ或培训课件。
4）沟通能力：能按照指导与上下游接口部门建立例行沟通渠道，并例行审视进展。