更新于 3月17日

客服主管(品牌女装)

7000-12000元
  • 郑州管城回族区
  • 5-10年
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售后客服售前客服网络客服服装类目电子商务服装/纺织/皮革
岗位职责:
1、负责公司售前/售后团队管理工作,制定该岗位相关的管理制度,规范和完善该岗位的各项工作流程;
2、制定客户咨询的标准问答,服务规范,并对下属进行指导,培训,全方位优化服务质量;
3、制定相关工作发展计划和方向,做好售前/售后客服组工作协调;
4、处理客服临时突发情况。
任职资格:
有3年以上的服装类目电商售前或售后客服主管工作经验,熟悉该岗位的所有的流程。(涉及平台:抖音、天猫、唯品等)

工作地点

郑州管城回族区绿都广场B栋28楼整层

认证资质

营业执照信息

职位发布者

柳女士/HRBP

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公司Logo河南省傲宸服饰有限公司
河南傲宸服饰有限公司,旗下拥有女装YUNSHUO(允硕)品牌。公司投资2亿建立了允硕生产基地,占地面积200亩,拥有员工1500多人,年生产服装300多万件,是一家集研发设计中心,生产中心,营销中心,新零售中心,供应链一体化的大型现代化服装企业,线上线下店铺同步进行中,允硕服饰现已迅速成为中国女装行业发展最好最快的企业之一。我们致力于成为中国中淑都市时尚装的头部品牌。品牌定位:简约、时尚、精致、优雅、知性、干练的新都市性产品特点:简约时尚、精致优雅、现代摩登、休闲都市客群年龄:核心年龄30-40岁,延展年龄20-45岁
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