物业经理（深圳市凤鸣谷实业发展有限公司）

岗位职责
1、统筹塘尾工业上楼项目的日常运营管理，制定物业服务体系标准和草拟各类文案；
2、对接企业客户需求，协调解决入驻企业报修、投诉等问题；
3、管控园区能耗及维护成本，优化物业管理流程；
4、带领物业团队完成季度考核目标（物业费、创收多金业务、客诉率、团队培训、企业客户入驻率），提升客户满意度；
5、商务接待当地村委和各类政务人员。
任职要求
1、五年以上深圳市或光明区的工业厂房/写字楼物业管理经验，熟悉工业上楼模式；
2、40周岁以内，大专以上学历，住在光明区，工商管理或物业管理专业；
3、具备客户服务意识及成本管控能力，持物业经理证、项目管理证的优先；
4、沟通协调能力强，适应园区多线程工作节奏，处理客户纠纷时责任担当给出解决方案；
5、从0到1搭建物管团队，擅长跟进绩效考核工程、客服、运营、招商、保安岗位的人才。