某大型国有企业- 运营总经理

【岗位基本信息】【岗位职责】（一）园区整体运营管理
负责海归小镇整体运营战略制定与落地，建立标准化、体系化运营管理模式。
统筹园区物业、企服、综合管理三大板块，确保运营高效、服务优质、安全稳定。
制定年度经营计划、预算与KPI，对营收、成本、客户满意度、续租率等核心指标负责。
建立园区运营风险防控体系，处理重大突发事件、投诉及公共关系事务。
（二）分管部门管理（物业／企服／综合管理）
物业管理：统筹园区物业服务标准、设施设备运维、安全消防、环境品质与外包方管理。
企业服务：搭建企业服务生态，统筹政策对接、产业服务、企业关系维护、园区活动与产业氛围营造。
综合管理：统筹行政、人力、资产、制度流程、后勤保障、接待与内部协同，保障公司高效运转。
（三）团队与体系建设
搭建并管理运营管理团队，明确分工、优化配置、培养核心骨干。
建立公司管理制度、流程体系与考核机制，推动管理规范化。
主导跨部门协同，打通业务壁垒，提升整体组织效能。
（四）对外协同与资源拓展
对接政府、陵水县发控集团、相关行业机构及合作方，维护关键关系，争取政策与资源支持。
参与公司重大经营决策，支撑园区招商、产业导入与资产盘活。
塑造海归小镇品牌形象，提升园区影响力与竞争力。
（五）经营与汇报
定期向董事长汇报运营成果、风险问题及改进方案。
持续优化运营模式，推动降本增效、服务升级与资产增值。
【任职要求】（一）教育背景
本科及以上学历
工商管理、行政管理、物业管理、人力资源等相关专业优先
MBA或同等高级管理培训经历者优先考虑
（二）工作经验
8年以上园区运营、物业管理、企业管理或相关领域工作经验
5年以上同等岗位（副总经理／总经理助理／运营总监）管理经验
有产业园区、商业地产、写字楼运营经验者优先
有物业管理体系搭建和企业服务体系建设经验者优先
有海南本地资源或自贸港政策实操经验者优先
（三）核心能力要求
（四）素质要求
强烈的责任意识和服务意识
优秀的抗压能力和多任务处理能力
诚信正直，职业操守良好
注重细节，追求工作品质
具备创新思维，善于优化改进
（五）其他要求
年龄35－50岁为宜（特别优秀者可放宽）
能适应偶尔加班和突发事件处理
熟练使用Office等办公软件
持有物业管理师证或人力资源管理师证者优先
持有C1驾驶证者优先