更新于 3月4日
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客服专员/电话客服文员

4000-6000元
  • 贵阳 云岩区
  • 1-3年
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招1人

职位描述

电话客服网络客服现场客服
工作内容：
1. 接听热线，专业解答5G套餐、宽带业务等各类咨询
2、化身客户情绪疏导专家，通过"倾听-共情-解决"三步法受理投诉
工作时间：
根据移动排班，最早08:00上，最晚22:00下，每日排班8--8.5小时；
月初月底话务高峰时，上六休一 ；月中话务闲时，上五休二

岗位要求：
学历：中专及高中以上均可；
年龄：18岁以上。
普通话标准，会电脑操作，能理解用户需求及反馈的问题，抗压能力强；

薪资福利：
综合4000-6000元每月，试用期3个月
特别备注：
培训周期一个月左右，培训认证通过后进入试用期，理论7天+实操15天，培训薪资50元/天+电话量提成
培训时间：
周一至周五早9:00至17：30，午休2小时，周末双休。
职业发展：
技术线：客服代表→质检→培训师
管理线：督导→主管→片区经理
工作地址：贵阳市南明区瑞金南路
面试时间：9：00~12：00 14：00~18：00

工作地点

工作地点
贵阳云岩区鑫都财富大厦五楼
位置图标
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客户公司信息

客户公司名称 贵州正清科技有限公司
客户公司地址 贵阳南明区河滨街道瑞金南路28号久远大厦
客户公司人数 100-299人

公司信息

贵州锐博人力资源服务有限公司

不需要融资 · 20人以下 · 人力资源 已审核 已审核

10 个在招职位

公司介绍

锐博集团创办于2002年，总部位于广州市天河区。集团现有子、分公司240多家，分布于全国20多个省市、自治区、直辖市及香港特别行政区，并于广州和海口设有两所培训学校，业务覆盖全国350多个城市，服务客户逾3000家。 锐博集团现已成为一家集人力资源服务、商业流程外包、招聘流程外包、物流辅助服务、专业培训服务、智能设备研发、信息技术外包等为一体的综合型企业。是全国经济实力、服务外包人数、服务专业、操作规范等指标均排前列的一体化外包服务商。

工商信息

企业名称 贵州锐博人力资源服务有限公司
企业类型 有限责任公司（非自然人投资或控股的法人独资）
法人代表 冯青松
经营状态 存续
成立时间 2021-02-25
注册资本 500万元
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认证资质

营业执照信息 人力资源服务许可证

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