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银行驻点客服(保底4K)
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职位描述
电话客服
网络客服
售后客服
全白班
一、岗位职责
1、派驻到银行外呼中心上班,从事银行信用卡账单分期业务;
2、通过银行系统外呼提醒当月有消费的信用卡客户办理分期业务,为客户减缓还款压力,服务对象都是持有银行信用卡并正常使用的客户;
3、不是催收!不是小贷!是银行正规业务;驻点银行外呼中心,银行提供精准客户名单,有相关话术培训,简单易上手。
二、任职要求
1、中专及以上学历,年龄20-45岁(有电话销售,电话客服经验者可以放宽至45岁),可接受实习生。
2、征信良好,沟通能力强,普通话标准,具有一定的抗压性。
三、福利待遇:
1、新人前2个月保护薪资4000,底薪+提成,综合5000-10000
2、其他福利:五险一金+过节费+带薪年假+法定节假日+定期团建+专业培训
上班时间:9:00-19:00,午休2小时,月休4~6天,不加班
上班地点:经纬支行(郑州信息广场)
工作地点
金水区中国建设银行(郑州经纬支行)
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我司于2014年6月12日成立,主要接受金融机构委托从事金融信息技术外包、金融业务流程外包、金融知识流程外包的有限责任公司;注册资金:人民币6030万元整。目前总部位于河南省郑州市金水区新闻大厦天福座;在职员工360余人,分布于郑州、开封、洛阳、安阳、南阳、信阳、周口、驻马店、漯河等地市。公司作为专业为金融机构提供辅助外包服务平台,通过与省内二十多家银行及金融机构广泛深入的业务合作,增进和牢固了公司在金融行业外包供应商的领军位置,同时也增强了在金融机构营销运维行业的竞争力,屡次得到银行和业界的好评,已发展成为业内口碑及规模较大的企业之一。公司拥有着一支高素质、高业务能力而又稳健的服务队伍,公司加强新媒体战略布局,现已发展成为集内容产出、媒体应用、策略创意、技术开发、用户洞察于一体的新生态银行新媒体服务商。以加速银行在新媒体服务创新、场景创新、科技创新、产品创新、营销创新等方面的变革为切入点,为银行提供专业的新媒体服务解决方案。
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