更新于 2月8日

门迎店员

4000-5000元
  • 西安莲湖区
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

餐饮门迎
一、迎宾接待

1. 顾客3米内微笑、1米内开口:欢迎光临!

2. 主动询问:几位用餐?有没有预订?

3. 引导入座、递菜单、倒茶水。

二、等位管理

1. 记录等位人数、手机号,发号/登记。

2. 告知预计等待时间,安抚情绪。

3. 安排等位区座椅、提供茶水/小食。

三、引流与推销

1. 介绍今日特色、套餐、活动。

2. 引导散客、外卖、团购顾客分流。

3. 提醒高峰期错峰用餐。

四、门口秩序与形象

1. 保持门口干净、无杂物、灯光明亮。

2. 站姿标准、工服整洁、不闲聊玩手机。

3. 高峰期维护排队秩序,防止拥挤。

五、送客与回访

1. 顾客离店:慢走,欢迎下次光临!

2. 简单询问用餐感受,收集简单反馈。

3. 提醒带好随身物品。

六、配合前厅

1. 及时通报桌位情况给服务员/收银。

2. 高峰时协助带位、翻台。

3. 完成店长安排的其他临时工作。

工作地点

西安市-莲湖区-劳动南路118号西市城F3-3格F3305室

职位发布者

王豪/人事经理

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