茶艺师

岗位职责：1、熟悉茶叶的产地、特性及冲泡方法，掌握各类茶文化，协助鉴定茶叶的品质；2、控制好泡茶水温，安全冲泡茶叶，防止烫伤事故发生；3、顾客品茗时，为顾客进行茶文化讲解，营造一个舒适的茶文化氛围；4、积极热情地服务顾客，专业解答顾客对茶品的疑问与咨询；5、不断提高自身的茶艺表演技巧，为顾客提供精彩的茶技表演；6、对服务人员进行茶叶、茶艺以及茶文化方面的知识培训；7、严格遵守公司的规章制度，维护好工作场所的卫生。
招聘要求：
1、高中以上学历18---30岁之间、有一定的门店经验经验及社会资源。
2、完成公司下达的任务与指标,为公司获取足够利益。
3、协调人际关系,员工之间保持友好的合作关系,员工对客人保持优质的服务态度。
4、活动的执行与实施,根据需求制定规划,配合团队落实于行动最终达成目标。
5、处理反馈回来的意见以及投诉,提升顾客的满意度。
6、根据市场变化,提出合适的策略与建议。
7、店铺环境的维护营造舒适干净的氛围以及设备的维修处理,确保一切运转正常。
8、定时做好公司形象的宣传活动,增强店铺影响力,提升公司形象。
9、督促员工工作和监督活动流程,保证工作质量以及活动的顺利完成