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职位描述
酒店保洁团队管理清洁流程优化客户投诉处理
工作职责
1. 负责酒店客房、公共区域的保洁服务统筹管理，制定并执行标准化清洁流程。
2. 监督保洁团队日常工作质量，定期巡检各区域卫生状况，确保符合酒店服务标准。
3. 合理调配人力与清洁物资，优化成本控制，提升团队工作效率。
4. 处理客户关于清洁服务的反馈与投诉，及时制定改进方案并跟进落实。
5. 组织保洁人员的技能培训与考核，提升团队专业素养与服务意识。
任职要求
1. 具备2年以上酒店或高端物业保洁管理经验，熟悉清洁设备与清洁剂的使用规范。
2. 掌握酒店卫生清洁标准与操作流程，能独立制定区域清洁计划。
3. 具备良好的沟通协调能力与团队管理能力，能有效激励团队完成工作目标。
4. 责任心强，具备较强的服务意识与问题解决能力，能适应酒店倒班制工作。
1. 负责酒店客房、公共区域的保洁服务统筹管理，制定并执行标准化清洁流程。
2. 监督保洁团队日常工作质量，定期巡检各区域卫生状况，确保符合酒店服务标准。
3. 合理调配人力与清洁物资，优化成本控制，提升团队工作效率。
4. 处理客户关于清洁服务的反馈与投诉，及时制定改进方案并跟进落实。
5. 组织保洁人员的技能培训与考核，提升团队专业素养与服务意识。
任职要求
1. 具备2年以上酒店或高端物业保洁管理经验，熟悉清洁设备与清洁剂的使用规范。
2. 掌握酒店卫生清洁标准与操作流程，能独立制定区域清洁计划。
3. 具备良好的沟通协调能力与团队管理能力，能有效激励团队完成工作目标。
4. 责任心强，具备较强的服务意识与问题解决能力，能适应酒店倒班制工作。
工作地点
长沙芙蓉区韶山北路/八一路(路口)
公司信息
深圳市丰厘物业服务有限公司郑州分公司
未融资 · 20-99人 · 物业管理、人工智能
已审核
公司介绍
深圳市丰厘物业服务有限公司（以下简称“丰厘物业”）是一家新型综合物业服务提供商，是传统物业服务与互联网、物联网、大数据、人工智能等新技术应用充分结合的新兴代表性企业。 公司致力于智慧物业生态圈建设，坚持“打造智慧物业服务平台，提高生活幸福指数”的发展理念，坚守“诚信经营、服务社会”的经营理念，持续实现企业的社会价值和社会责任。 公司已形成了整套完善、科学、超前的管理服务体系，通过ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、ISO45001职业健康安全管理体系认证以及3A企业诚信等级认证。公司拥有一批研究生、本科及高级工程师、会计师、注册物业管理师等各类高、中级管理和技术人才，所配备的各类高、中级管理人才与专业技术人员均来自行业内领先企业。 公司服务业态覆盖住宅、办公、商业、综合体、公建项目、校园、工业园区等多种业态，服务体系包括传统物业创新服务、智慧物业服务两大板块，公司以智慧物业新技术、新方式为牵引，提高业主生活幸福指数、提升企业效率，为优化智慧物业生态圈，贡献企业的社会价值和责任。
工商信息
企业名称 深圳市丰厘物业服务有限公司郑州分公司
企业类型 有限责任公司分公司（自然人投资或控股）
法人代表 孟凡进
经营状态 存续
成立时间 2021-06-10
注册资本 -
认证资质
营业执照信息
