岗位职责:
1、负责售后保养客户的电话/微信招揽与跟进,提升进店;
2、售后客户呼入电话的及时接听及客户异议的处理;
3、售后关怀及售后营销活动的邀约;
工作亮点:
1、负责自店保有客户的招揽与跟进,不用外出跑业务;
2、完善培训体系,周培训,快速上手汽车知识与邀约技巧。
任职条件:
1、大专及以上学历,有汽车行业电销、客服、销售经验优先;
2、普通话标准,沟通表达清晰,有耐心,心态积极;
3、认同服务行业理念,有较强的目标感和执行力。
上班时间:夏令时 9:00—18:00,冬令时9:00—17:30
工作地址:西安市广汽丰田博润丰航天城店
职位福利:五险一金、补充商业保险、带薪年假、生日福利、节日福利、定期团建、职工午餐、职工停车便利、团队气氛活泼