更新于 3月4日
职位描述
1、向客户介绍移动公司的各类产品和服务。
2、负责收取客户的话费、套餐费及其他业务费用。
3、解答客户关于移动业务的各种咨询。
4、做好报表的统计、上报工作，作好交接手续，保证资金及时入帐。
岗位要求：
1、友善、热情，爱学习，上进心强。
2、有较好的亲和力和服务意识，较强的沟通能力和责任心。
3、做过服务行业可优先考虑。
晋升路线：中国移动前台→导师→主管→店长→副经理→经理→分总/分副总
公司有完善的培训、晋升体系，有过节福利、购买六险、全勤奖、带薪年假、职业培训、丰富的团建活动等福利。
工作地点
公司信息
未融资 · 100-299人 · 运营商/增值服务、消费电子产品
已审核
公司介绍
桂林市星讯数码科技有限责任公司公司企业文化:一个手机，一条宽带，一个朋友。一、关于我们|桂林本土知名的通信服务提供商桂林市星讯数码科技有限责任公司成立于2009年，是一家扎根于桂林，专注于通信服务支持与客户关系管理的成长型企业。我们作为通信服务领域值得信赖的伙伴，主要与中国移动等大型运营商合作，为广大客户提供专业的电话客服、业务办理、客户关怀及智能终端销售等服务。我们深知每一次通话都至关重要，因此始终秉承“客户为先，服务至上”的理念，致力于通过我们专业、高效、温暖的服务，解决用户问题，创造卓越的客户体验。二、我们的业务|专注客服与通信服务，连接千家万户我们的核心业务围绕通信服务展开，是连接顶尖技术与终端用户的重要桥梁:·呼叫中心与客户服务:承接中国移动等运营商的客服外包业务，包括业务咨询、业务办理、投诉处理、客户回访与满意度调研等。·通讯业务受理与支持:为用户办理各项移动通讯业务，提供专业的售前、售中、售后一站式解决方案 。·智能终端销售:代理销售手机、手机配件、网卡及电话卡等产品，并为客户提供专业的演示与推广服务。·数字化服务拓展:积极开拓网络技术服务、信息技术咨询等新领域，不断丰富我们的服务矩阵。三、团队风采|我们正在寻找这样的你，我们相信，优秀的员工是公司最宝贵的财富。我们团队的氛围是:·互助友爱:我们拥有简单融洽的团队关系和积极向上的工作氛围，老员工乐于带教新人，共同进步。·成长可见: 我们提供完善的岗前培训(包括产品知识、沟通技巧、系统操作等)和清晰的职业发展路径。·有无经验均可，我们提供带薪培训!有客服经验或销售经验者优先。薪资福利:·综合薪资:3000-8000元/月(底薪+绩效奖金+提成+补贴)，多劳多得!-福利保障:缴纳五险、带薪培训、节日福利、定期团建、年终奖励、畅通的晋升通道五、为什么选择我们?·稳定的合作平台:背靠中国移动等大型企业，业务稳定，无需担心行业波动。·温暖的团队氛围:我们拒绝冷漠和内耗，管理层扁平化，沟通直接高效，让你工作更舒心。·成长的摇篮:从职场小白到业务骨干，我们为你提供完整的技能培训和职业规划，帮助你全面提升沟通、应变和解决问题的能力。·公平的回报: 我们提供具有竞争力的薪酬机制，你的努力直接体现在你的收入上。六、加入我们!如果您热爱沟通，乐于助人，正在寻找一个能让自己发光发热的平台，星讯数码诚邀您的加入!立即投递简历，开启您的职业新篇章!