业务管理部高级经理/副总监

【招聘岗位的实际用人单位为集团关联企业】
本岗位是业务管理部的核心管理岗位，聚焦业务数据支持核心职能，牵头搭建并优化业务数据管理体系，带领团队为公司各业务线（重点聚焦物流相关业务）提供精准、高效的数据支撑、分析洞察及决策建议；同时统筹团队管理、流程优化及跨部门协同，推动业务数据能力与物流业务深度融合，助力业务提质、降本、增效，对业务数据支持的专业性、及时性及团队管理成效负责。
一、主要工作职责
（一）团队管理（核心管理职责）
- 负责业务数据支持团队的全面管理，包括人员招聘、培养、绩效考核、激励及梯队建设，打造高绩效、高专业度的数据分析与支持团队，提升团队整体业务能力和数据服务水平。
- 制定团队年度、季度工作目标及工作计划，拆解任务并监督落地，跟踪工作进度，及时解决团队工作中的难点、堵点问题，确保团队目标与部门、公司战略目标一致。
- 建立健全团队工作流程、岗位职责及服务标准，规范数据采集、分析、输出、复盘的全流程，提升团队工作效率和服务质量，推动团队规范化、专业化发展。
- 营造积极向上的团队氛围，加强团队凝聚力建设，组织开展业务培训、技能提升活动，挖掘员工潜力，助力员工个人成长与团队共同发展。
（二）业务数据支持（核心业务职责）
- 牵头搭建并持续优化公司业务数据体系，聚焦物流业务场景（如仓储、运输、配送、供应链协同等），梳理业务数据指标，规范数据采集、清洗、存储、分析的全流程，确保数据的准确性、完整性和时效性。
- 带领团队开展业务数据分析工作，针对物流业务运营中的核心问题（如成本控制、效率提升、服务质量优化等），输出精准的数据分析报告、趋势洞察及可落地的决策建议，为业务部门及公司高管提供数据支撑。
- 负责业务数据需求的统筹管理，对接各业务线（物流相关为主）的数据需求，优先级排序，分配团队资源，确保数据服务及时响应，满足业务运营、优化及决策需求。
- 推动数据可视化工具的应用与优化，搭建业务数据看板，实现物流业务核心指标的实时监控、动态预警，助力业务部门快速发现问题、解决问题。
- 跟踪数据支持效果，定期复盘数据分析报告的落地情况，优化分析方法和输出形式，提升数据支持的针对性和价值，推动数据与业务深度融合。
（三）跨部门协同与流程优化
- 牵头与物流业务部门、运营部门、技术部门等相关部门建立常态化协同机制，对齐数据标准，解决跨部门数据协同中的分歧，推动数据共享与高效利用。
- 结合物流业务发展需求，推动业务流程优化，依托数据洞察发现流程中的瓶颈，提出优化方案并推动落地，提升业务运营效率和数据流转效率。
- 参与公司物流业务战略规划、重大业务决策的研讨，提供数据层面的专业意见，助力战略落地和决策科学化。
（四）其他管理工作
- 负责部门预算的编制、管控，合理分配资源，控制运营成本，确保各项工作高效推进。
- 关注物流行业数据发展趋势、行业标杆实践，引入先进的数据管理理念和方法，推动公司业务数据能力升级。
- 完成上级交办的其他各项工作任务。
四、任职要求
（一）学历及专业要求
- 本科及以上学历，统计学、数学、计算机、物流管理、供应链管理、工商管理等相关专业优先。
- 具备扎实的专业功底，熟悉数据管理、数据分析相关知识，了解物流行业业务逻辑和运营模式。
（二）工作经验要求
- 8年以上工作经验，其中5年以上物流行业相关工作经验（仓储、运输、供应链等领域优先），3年以上团队管理经验（带领5人及以上数据支持/分析团队）。
- 有物流行业业务数据支持、数据分析、数据管理相关工作经验，熟悉物流业务核心指标（如周转效率、配送时效、成本管控等），能独立牵头完成复杂数据分析项目并输出决策建议。
- 有大型物流企业、供应链企业相关岗位任职经验者优先，具备副总监及以上岗位任职经验者优先。
（三）核心能力要求
- 管理能力：具备优秀的团队管理、组织协调、统筹规划能力，能有效激发团队潜力，推动团队达成工作目标；具备较强的目标感、执行力和问题解决能力，能应对复杂的管理场景。
- 数据能力：精通数据分析方法，熟练使用Excel（高级功能）、SQL等数据工具，熟悉Tableau、Power BI等数据可视化工具；具备较强的数据敏感度，能从海量数据中挖掘核心问题和业务机会，输出有价值的分析报告。
- 业务能力：深入理解物流行业业务逻辑，熟悉物流运营全流程，能结合业务需求提供精准的数据支持，推动数据与业务深度融合；具备较强的业务洞察力和决策辅助能力。
- 协同能力：具备优秀的跨部门沟通、协同能力，能快速对接各部门需求，推动跨部门项目落地；具备良好的表达能力，能清晰、准确地传递数据洞察和决策建议。
- 职业素养：具备高度的责任心、敬业精神和抗压能力，严谨细致，注重细节；具备创新意识，能主动探索数据管理和业务支持的新方法、新思路。
（四）其他要求
- 能适应适度加班，具备良好的职业操守，无不良从业记录。
- 具备良好的英文读写能力者优先（可根据公司实际需求调整）。