微信电商运营

一、岗位职责
1. 负责微信生态全渠道电商运营，涵盖视频号、小程序商城、微信社群、公众号、企业微信等渠道，制定运营计划，拆解并完成销售、转化、复购等核心业绩目标。
2. 统筹小程序商城日常运营，包括商品上下架、页面优化、订单处理、库存管理、售后跟进，维护商城正常运营，提升用户购物体验。
3. 负责公众号、视频号内容策划、编辑发布，打造优质种草、带货内容，引流至商城转化；策划视频号直播，把控直播流程与转化效果。
4. 搭建并运营微信私域流量池，做好社群日常维护、用户互动、分层管理，策划社群营销、裂变活动，提升用户粘性与复购率。
5. 对接微信平台营销活动、推广工具，制定付费投放与免费引流策略，拓展流量渠道；监控运营数据，定期复盘优化运营方案。
6. 协同客服、仓储团队，处理订单、售后问题，维护用户口碑，提升用户留存与品牌好感度。
二、任职资格
1. 大专及以上学历，1年以上微信电商/私域电商独立运营经验，熟悉微信生态全平台玩法。
2. 熟练操作小程序商城、视频号、企业微信、公众号等后台工具，懂私域流量运营与裂变玩法。
3. 具备内容策划、直播运营、活动策划能力，能独立产出优质内容、落地营销活动。
4. 掌握数据分析能力，可通过数据复盘优化策略，有私域转化、复购运营成功案例优先。
5. 执行力强，擅长用户沟通与维护，工作细致，有较强的目标感和抗压能力。