职位描述
高铁信号、轨道交通、技术支持
岗位职责：
1. 承担管辖铁路局内的公司列控产品的维护，并为产品售后提供7*24小时技术服务；
2. 负责处理客户的各类投诉，反馈回公司内部并负责跟踪最后处理结果，并将最终处理结果反馈给客户；
3. 负责收集、接收和受理铁路局管内的客户对公司产品的咨询和意见，并向相关部门反馈；
4. 参加动车组主机厂新造及高级修动车组ATP的安装调试；
5. 总结工程项目的实施经验，出现问题及时汇总反馈，编写相应部分的用户维护手册。
6. 通过为客户提供优质的工程服务，与客户建立良好的关系。
任职要求：
1. 本科以上学历，轨道交通、自动化、计算机、电子等相关专业；
2. 具有1至3年工作经验，有铁路信号工作经验者优先；
3. 熟悉轨道交通行业知识、技能及项目管理过程；
4. 熟悉铁路信号系统业务技术规范。
1. 承担管辖铁路局内的公司列控产品的维护，并为产品售后提供7*24小时技术服务；
2. 负责处理客户的各类投诉，反馈回公司内部并负责跟踪最后处理结果，并将最终处理结果反馈给客户；
3. 负责收集、接收和受理铁路局管内的客户对公司产品的咨询和意见，并向相关部门反馈；
4. 参加动车组主机厂新造及高级修动车组ATP的安装调试；
5. 总结工程项目的实施经验，出现问题及时汇总反馈，编写相应部分的用户维护手册。
6. 通过为客户提供优质的工程服务，与客户建立良好的关系。
任职要求：
1. 本科以上学历，轨道交通、自动化、计算机、电子等相关专业；
2. 具有1至3年工作经验，有铁路信号工作经验者优先；
3. 熟悉轨道交通行业知识、技能及项目管理过程；
4. 熟悉铁路信号系统业务技术规范。
工作地点
徐州*********
公司信息
公司介绍
天津智能轨道交通研究院有限公司落户于天津市武清开发区国际企业社区。公司以天津轨道交通建设与经营实际需求出发，紧密依托武清开发区轨道交通产业发展环境，充分发挥天津市智能轨道交通人才创新创业联盟内企业特色，全面开展城市轨道交通、市域（郊）铁路、城际铁路、干线铁路等轨道交通规划、设计、建设、运营、经营、装备、科技、产业等方面的创新发展引领、关键技术攻坚与咨询平台服务，围绕信息化与智能化技术打造特色业务，依托产业联盟打造特色平台，致力成为引领与探索新技术、新模式、新业态等的科技创新攻坚主力，以及形成广泛对接产业上下游、促进成果转化、提供行业服务的“政产学研用”融合平台。
工商信息
企业名称 天津智能轨道交通研究院有限公司
企业类型 有限责任公司
法人代表 朱敢平
经营状态 在营（开业）
成立时间 2021-07-23
注册资本 1000万元
认证资质
营业执照信息