职位描述
1.负责客户日常关系维护,主动了解产品使用情况,及时收集客户反馈并同步至相关部门。
2.受理客户咨询、报修等需求,全程协调跟进处理进度,持续提升客户满意度。
3.主动挖掘客户潜在及新增需求,配合销售团队做好客户转化与复购工作。
4.建立并完善客户档案,规范、完整记录客户回访、沟通及合作相关信息。
任职要求
1.具备售后客服、客户回访、销售等相关工作经验。
2.沟通表达清晰,服务意识强,有耐心、责任心强,能够长期稳定对接客户。
工作地点

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公司信息
不需要融资 · 20-99人 · 化工、工业自动化/机器人、电气机械/电力设备、专用设备制造
已审核
公司介绍
华美万邦生物科技集团创建于2008年,(前身为河南华美万邦清洗技术有限公司)。位于河南省郑州市中原区,公司旗下拥有“华美”“沃龙”两大品牌。集团致力于食品加工、畜牧养殖、医疗、商业、公共卫生等领域清洗消毒用品的研发、生产、销售和服务工作,拥有雄厚的技术背景及丰富的服务经验,集科工贸一体,多元化经营、专业化管理的企业集团。自2008年以来,凭借优质的产品和良好的服务,华美万邦已经成为卫生安全领域的知名企业。集团公司主要企业拥有环控生物技术研究院、华美万邦智能装备有限公司、清洗剂公司。集团为食品加工、畜牧养殖、医疗、商业、公共卫生等领域量身定制整体卫生解决方案、卫生管理规范体系、第三方卫生评估标准等综合性服务。协助企业提高卫生洗消标准,延长产品保质期,降低企业生产运营成本。集团资产优良、信誉高,先后被评为“国家高新技术”企业、国家科技型中小企业、河南省“专精特新”企业、郑州市“专精特新”企业、并通过ISO9001质量体系认证、五星级服务认证;公司生产的清洗剂、消毒剂均已通过欧盟REACH标准检验。集团公司已成为中国肉类协会、中国畜牧业协会、中国工业清洗协会、中国食品和包装机械工业协会理事单位,并担任河南省食品安全协会副会长。★环控生物技术研究院专注于:食品加工、畜牧养殖、医疗、商业、公共卫生等领域生物安全体系的研究开发。★智能装备公司生产∶ 智能高压洗消系统、中央臭氧系统、智能高压洗消站、高压洗消机、移动式洗消机、移动式泡沫机、智能洗靴机、空气消毒机、食品级清洗工具等系列产品。★清洗剂公司生产:碱性泡沫清洗剂、酸性泡沫清洗剂、CIP类酸碱清洗剂、消毒剂等。★协助企业对现有工作环境及生产设备进行自动化洗消升级改造!华美万邦-致力于成为全球卫生安全领导者!
工商信息
认证资质
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更新于 5月21日


