职位描述
订单跟进食品/饮料/酒水批发/零售/贸易食品/饮品/烟酒制造日化批发/零售/贸易
无需开发客户
岗位职责: 1. 订单全流程跟进：负责国内外糖果订单的接收、核对、系统录入，确认订单各项细节；全程跟进生产、备货、出库、发货全流程，及时向客户及销售同步订单进度与状态。
2. 国内外客户对接：负责国内外客户日常订单、交期、物流咨询对接，处理改单、补货、撤单等订单变更事宜，做好基础售后对接，维护良好的客户对接关系。
3. 单据及台账管理：整理核对国内外订单、物流、报关等相关单据，分类归档留存；搭建并更新订单台账，统计订单、出货、对账相关数据，确保数据准确可追溯。
4. 出货及物流对接：对接仓库与物流，确认发货安排，跟进货物出库、运输全程；及时排查、反馈并协助处理物流异常问题，保障订单按时交付。
5. 数据统计与报表输出：汇总统计国内外订单、出货、交付等相关数据，定期制作日/周/月报表，为生产、财务、销售复盘提供数据支撑。
6. 辅助销售日常工作：负责客户资料、销售文件归档，登记样品寄送、协助客户对账；协调生产、仓储等部门，解决订单衔接问题，保障销售工作有序开展。
任职要求：
1. 经验要求：2年及以上销售内勤/订单跟单经验，有食品、糖果、快消品行业经验优先，有国内外外贸订单跟进经验者优先，熟悉订单全流程操作，了解基础外贸单据流程。
2. 技能要求：熟练使用Office办公软件；熟悉ERP操作优先，具备基础的外贸对接认知，能看懂基础外贸订单需求。
3. 能力要求：细心严谨、责任心强，对数字敏感，具备极强的耐心和执行力；擅长跨部门沟通对接，能够高效协调生产、仓库、物流等环节。
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