更新于 2月24日

GS客服主管(不打电话+13薪+薪资可面谈)

8000-15000元·13薪
  • 郑州金水区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

VIP客服管理经验GS游戏
岗位内容:
1. 管理和指导客户服务团队,高效解决客户问题并提供优质服务
2. 提高客户满意度并增强客户忠诚度,提高品牌形象和美誉度
3. 研究和借鉴国际先进的客户服务管理经验和模式
4. 协调和支持其他部门完成客户服务和销售目标
任职要求:
1. 具备3年以上客户服务或销售管理经验,其中2年以上担任客服主管或经理职位
2. 具有优秀的沟通技巧、团队合作和协调能力,以及良好的客户服务意识和责任心
3. 具备良好的英文读写能力,熟悉常见的客户服务软件和CRM系统
4. 具备学习和创新精神,以及敏锐的市场洞察能力和数据分析能力。

工作地点

郑州金水区木华广场-3号楼

职位发布者

贾丹宁/招聘主管

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河南加米文化传播公司作为国内领先的游戏领域全链路服务商,专注于为游戏产业提供创新数字营销解决方案。我们深耕游戏内容生态建设,与多家头部游戏运营商达成深度合作,通过专业化的内容运营体系和精准流量赋能,助力合作伙伴实现高效商业价值转化。在短视频与直播领域,我们构建了完善的创作者孵化体系,组建资深运营专家团队为内容创作者提供从账号定位、内容策划到商业变现的全周期扶持。目前已在游戏攻略、二次元文化等垂直领域成功孵化了200+具有行业影响力的优质创作者,形成独具特色的游戏内容生态矩阵。依托对游戏行业的深刻洞察和丰富资源积累,我们持续为众多知名企业提供定制化内容营销服务。自主研发的"游戏+X"融合创作模式,结合直播互动、沉浸式场景体验等创新形式,打造了多个现象级游戏营销案例。2021年至今,我们始终保持抖音星图平台游戏垂类合作机构头部地位,商业服务能力连续三年蝉联平台前六席位。【核心优势】1.专业游戏内容智库:50+资深游戏策划与运营专家2.全链路孵化体系:从0到1打造百万粉级游戏达人 3.精准流量运营:月均亿级曝光的内容分发网络4.创新商业模型:成功验证20+游戏品类变现路径 5.深度行业资源:覆盖80%头部游戏厂商务网络获得荣誉 2021年在抖音星图MCN机构前六名,蝉联至今
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