更新于 5月12日
职位描述
1. 负责客户订单的全流程跟进，包括订单确认、生产进度追踪、物流发货及售后问题协调。
2. 对接生产、仓储、物流等部门，确保订单按质按量按时交付，及时反馈并解决订单执行中的异常问题。
3. 维护客户关系，定期与客户沟通订单进展，收集客户反馈并同步至相关部门优化服务。
4. 整理订单数据与客户信息，建立并更新客户档案，为销售决策提供数据支持。
任职要求
1. 大专及以上学历，1年以上制造业或贸易行业销售跟单经验优先。
2. 熟悉订单处理流程，具备较强的沟通协调能力与问题解决能力。
3. 熟练使用Excel等办公软件，能独立完成订单数据统计与分析。
4. 工作细致耐心，责任心强，具备良好的服务意识与团队协作精神。
工作地点
公司信息
未融资 · 100-299人 · 文体/玩具/礼品制造
已审核
公司介绍
浙江傲珊工艺制品有限公司是全球圣诞节庆用品领域的核心制造商与创新引领者，专注于高品质圣诞装饰品的研发、生产与销售。公司立足中国工艺礼品产业高地，以前瞻视野深耕行业近十年，产品远销全球197个国家和地区，为世界节日文化注入东方创意匠心。企业前身“义乌市傲珊工艺品有限公司”成立于2015年10月30日，初创于义乌市廿三里街道义东工业园区，以数千平方米租赁厂房开启圣诞工艺品制造征程。为响应全球化业务需求，公司于2019年9月10日租赁凡爱宝贝厂房约45,000平方米，正式升级成立“浙江傲珊工艺制品有限公司”，并迁址至浙江省东阳市经济开发区长松岗功能区东康路381号，集研发中心、智能生产线、仓储物流于一体，实现规模化、现代化跃迁。目前在职员工200余人，涵盖设计研发、生产管理、国际贸易等专业领域；连续多年获评东阳市规模以上工业企业，是区域经济贡献与制造实力的重要代表。公司聚焦圣诞节日消费市场，扎根中国工艺制造沃土，联接全球节庆欢乐时刻，以ODM/OEM为主，兼具自主品牌运营，实现从设计打样到量产交付的全流程服务。形成圣诞球类（塑料材质彩球、浮雕球、定制印花球系列）、圣诞挂件类（树脂挂饰、布艺玩偶、金属铃铛等场景装饰）、圣诞饰品类（树顶星、彩带、雪花片、LED灯饰等氛围单品）、圣诞装饰类（庭院灯饰、主题场景装置、节庆套装礼盒）四大核心产品线。依托东阳工艺产业集群优势，公司构建覆盖欧美、澳新、东南亚等全球市场的销售网络，产品进入沃尔玛、Target等国际零售渠道，年出口额超千万美元，成为国际节庆供应链的关键合作伙伴。 企业以使命：创新引领市场——以研发驱动产品迭代，融合文化元素与环保工艺，满足全球消费者多元化、个性化节日需求； 企业愿景：成为全球圣诞装饰品领域的研发创新中心与可持续制造标杆，让“中国设计”点亮世界每一个节日。
