更新于 2月13日

客服工程师

6000-10000元
  • 青岛黄岛区
  • 5-10年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

电子玻璃玻璃原片
工作内容:
1、提供高效、高品质的售后服务,解决客户在使用过程中遇到的问题;同时,跟进客户反馈,最大化满足客户需求。
2、维护客户关系,建立良好的用户口碑,积累公司长期发展的资源,提高整体客户满意度。
3、负责发品的数量、缺陷统计及处理办法统计跟踪。
4、及时应对客户异常投诉。
5、与其他部门合作,共同解决客户问题并实现团队目标。
6、领导安排的其他工作。
任职要求:
1、大学本科及以上,无机非金属材料、、化学分析专业。
2、熟悉玻璃原材料的理化性能,有玻璃原片厂工作经验优先。
3、具备优秀的语言表达能力及应变能力,有较强的客户服务意识和团队合作能力。
4、具备高效解决问题的能力,对二次激活、缺货等售后业务落实有较好的实际操作经验。
5、能接受全国出差。

工作地点

黄岛区青岛融合新材料科技有限公司

职位发布者

赵女士/招聘经理

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公司Logo青岛融合新材料科技有限公司
青岛融合新材料科技有限公司,成立于2021年10月,注册资本10亿,主要从事Mini LED背板的研发、生产及销售。项目投资总额25亿元,占地约240亩,建设两条MiniLED背板生产线,项目达产后年平均售额可达10亿以上,新增就业人数700人,公司位于青岛西海岸新区黄岛街道。青岛光电显示新材料产业园项目由国际招商促进中心、黄岛街道办事处共同引进,融控集团参与投资合作,拟在新区打造集光电显示上游核心材料及高端智能装备研发生产于一体的光电显示新材料产业园。2022年1月,青岛融合新材料科技有限公司入选青岛市2022年重点准备类项目名单。融合控股集团,成立于2018年11月,注册资本50亿元,总资产1600余亿元,拥有AAA信用评级。集团荣获中国服务业500强企业、山东省品牌创新企业、山东省百强企业、山东服务业50强荣誉称号,是青岛市文明单位、青岛综合百强企业和服务业十强企业。
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