职位描述
桌面IT运维IT服务计算机软件
岗位职责:
1. 负责IT服务工单派发、故障处理、备件管理等日常工作;
2. 负责持续优化公司IT服务SLA、服务流程和完善SOP,提高团队的交付标准;
3. 负责梳理IT服务需求,推进IT服务台建设、运营工作,提升IT服务效率;
4. 负责规范IT服务标准,输出IT服务交付方案,提升IT服务交付能力;
5. 负责对IT工单做数据分析,产出IT服务报告。协调各方资源优化现有系统/服务,提升运营绩效;
6. 作为重大事件的解决方案对接人,协调相关IT技术团队提供解决方案,确保所有的重大事件按照预定的SLA得到妥善解决。
任职要求:
1. 大专及以上学历,计算机相关专业,1年以上IT运维相关工作经验;
2. 熟悉Windows操作系统、常用服务器配置及网络设备基础维护,能处理常见问题;
3. 具备良好的分析能力和高效的协调能力,能够在压力下保持良好的工作状态;
4. 良好的团队合作精神和强烈的学习意愿,能够快速适应新的工作环境;
5. 有责任心,能够承担IT服务运维相关的重大事件处理。
1. 负责IT服务工单派发、故障处理、备件管理等日常工作;
2. 负责持续优化公司IT服务SLA、服务流程和完善SOP,提高团队的交付标准;
3. 负责梳理IT服务需求,推进IT服务台建设、运营工作,提升IT服务效率;
4. 负责规范IT服务标准,输出IT服务交付方案,提升IT服务交付能力;
5. 负责对IT工单做数据分析,产出IT服务报告。协调各方资源优化现有系统/服务,提升运营绩效;
6. 作为重大事件的解决方案对接人,协调相关IT技术团队提供解决方案,确保所有的重大事件按照预定的SLA得到妥善解决。
任职要求:
1. 大专及以上学历,计算机相关专业,1年以上IT运维相关工作经验;
2. 熟悉Windows操作系统、常用服务器配置及网络设备基础维护,能处理常见问题;
3. 具备良好的分析能力和高效的协调能力,能够在压力下保持良好的工作状态;
4. 良好的团队合作精神和强烈的学习意愿,能够快速适应新的工作环境;
5. 有责任心,能够承担IT服务运维相关的重大事件处理。
工作地点
华润万家绿色物流展厅(华润万家广泉包装店)浙江省嘉兴市嘉善县新华路18号

公司信息
公司介绍
安徽中安润微科技有限公司,是一家专业从事软件技术服务,研发技术人才外包,政府、企事业信息化软件定制开发、销售与运维服务的高科技企业。公司成立于2017年,注册资本1000万元。中安润微坐落在(安徽)自由贸易试验区合肥经济技术开发区锦绣大道6155号中德合作创新园,坚持以“协作 分享 求真 担当”为核心价值观,以市场为导向,以客户的需求与价值为中心,并快速响应客户需求。公司由一批有志于推动技术服务发展的年轻、有活力的团队创办,致力于创新创造,通过科技驱动来完成客户需求,创造价值。团队75%的人员拥有软件研发、IT信息化服务行业工作经验超过3年以上,骨干人员超过5年行业实战经验。有毕业于知名高校计算机专业的技术人才,也有资深的专业市场营销和企业管理人才,并依托一整套成熟的服务体系和工作流程为客户提供高质量的人才外包、软件研发、技术咨询、实施和售后维护,以及智能设备零售等一站式高效、便捷、优质的服务。 目前,中安润微的IT服务业务以安徽合肥为中心,成立了上海、南京、杭州、成都、常州、广州等分支机构。并辐射北京、湖北、湖南等省份,跟随长三角一体化步伐,逐步扩大公司的业务覆盖地区。
工商信息
企业名称 安徽中安润微科技有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人投资或控股)
法人代表 韦钊
经营状态 存续
成立时间 2017-11-02
注册资本 1000万元
认证资质
营业执照信息

更新于 4月16日


