职位描述
移动通信 & 固话服务支持)
岗位职责:
负责手机、SIM 卡的申领、领用、交接、回收等流程管理与记录维护
协助员工完成相关申请/变更流程,跟进处理进度并反馈结果
负责固话相关账单的核对、整理与流程协调,保障结算数据准确
在入/离职等场景下,配合相关团队完成账号/权限回收流程的跟踪与确认
维护服务台账、清单及相关文档,确保信息准确、可追溯
协助优化日常服务流程(SOP),输出必要的月度数据汇总与分析
负责手机、SIM 卡的申领、领用、交接、回收等流程管理与记录维护
协助员工完成相关申请/变更流程,跟进处理进度并反馈结果
负责固话相关账单的核对、整理与流程协调,保障结算数据准确
在入/离职等场景下,配合相关团队完成账号/权限回收流程的跟踪与确认
维护服务台账、清单及相关文档,确保信息准确、可追溯
协助优化日常服务流程(SOP),输出必要的月度数据汇总与分析
任职要求:
大专及以上学历
良好的沟通能力与服务意识,能够与内部员工及供应商/外部团队高效协作
做事细心、有耐心,具备台账/清单维护能力,确保数据准确与可追溯
具备基础手机应用安装与 SIM 卡相关操作经验
具备扎实文档编写与数据分析整理能力,并有相应服务报告整理和汇报能力
具备 SOP 更新维护及月度数据汇总与优化方案提报能力
具备基础英文读写能力,能够支持日常工作场景
遵守信息安全与合规要求,职业操守良好
大专及以上学历
良好的沟通能力与服务意识,能够与内部员工及供应商/外部团队高效协作
做事细心、有耐心,具备台账/清单维护能力,确保数据准确与可追溯
具备基础手机应用安装与 SIM 卡相关操作经验
具备扎实文档编写与数据分析整理能力,并有相应服务报告整理和汇报能力
具备 SOP 更新维护及月度数据汇总与优化方案提报能力
具备基础英文读写能力,能够支持日常工作场景
遵守信息安全与合规要求,职业操守良好
加分项:
有 IT 服务支持/IT Admin/行政支持相关经验
有SOP 编写、流程梳理与持续优化经验(效率/成本/体验)
具备资产/号码资源管理经验,熟悉入离职交接与权限回收类流程
对账单与费用结算敏感,具备基础财务对账意识
了解 ITSM/IT Service Management 或服务交付相关方法论者优先
有 IT 服务支持/IT Admin/行政支持相关经验
有SOP 编写、流程梳理与持续优化经验(效率/成本/体验)
具备资产/号码资源管理经验,熟悉入离职交接与权限回收类流程
对账单与费用结算敏感,具备基础财务对账意识
了解 ITSM/IT Service Management 或服务交付相关方法论者优先
工作地点
前滩时代广场上海市浦东新区海阳西路399号前滩时代广场33F

公司信息
公司介绍
安徽中安润微科技有限公司,是一家专业从事软件技术服务,研发技术人才外包,政府、企事业信息化软件定制开发、销售与运维服务的高科技企业。公司成立于2017年,注册资本1000万元。中安润微坐落在(安徽)自由贸易试验区合肥经济技术开发区锦绣大道6155号中德合作创新园,坚持以“协作 分享 求真 担当”为核心价值观,以市场为导向,以客户的需求与价值为中心,并快速响应客户需求。公司由一批有志于推动技术服务发展的年轻、有活力的团队创办,致力于创新创造,通过科技驱动来完成客户需求,创造价值。团队75%的人员拥有软件研发、IT信息化服务行业工作经验超过3年以上,骨干人员超过5年行业实战经验。有毕业于知名高校计算机专业的技术人才,也有资深的专业市场营销和企业管理人才,并依托一整套成熟的服务体系和工作流程为客户提供高质量的人才外包、软件研发、技术咨询、实施和售后维护,以及智能设备零售等一站式高效、便捷、优质的服务。 目前,中安润微的IT服务业务以安徽合肥为中心,成立了上海、南京、杭州、成都、常州、广州等分支机构。并辐射北京、湖北、湖南等省份,跟随长三角一体化步伐,逐步扩大公司的业务覆盖地区。
工商信息
企业名称 安徽中安润微科技有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人投资或控股)
法人代表 韦钊
经营状态 存续
成立时间 2017-11-02
注册资本 1000万元
认证资质
营业执照信息

更新于 4月16日


