平台运维工程师

【职位要求】
年龄 40岁以内
学历 本科及以上
语言 日语N1左右（能作为工作语言，能与海外员工沟通）
经验：【基础岗位，有前辈带，需要了解，但不需要很资深，或者有兴趣往这一块发展的候选人】
1、熟悉阿里云相关服务体系，具备阿里云管理相关经验。
2、具备身份认证平台和IDaaS服务相关基础知识和运维经验。
3、具备基础网络安全相关知识。
【Helpdesk要求（加分项）】
1、客户支持经验：有客服/服务台/内部支持（Helpdesk/Service Desk）相关经验，能高效处理多任务与高并发咨询。
2、系统理解与学习能力：理解系统模块与流程，对业务链路敏感，学习新系统上手快。
3、工单与服务意识：熟悉工单流转、优先级管理、SLA、升级机制与闭环方法；沟通表达清晰，能稳定、专业地处理投诉与高压场景。
4、基础排障能力：能够完成基础问题排查（账号/权限、浏览器与网络、常见报错、数据口径确认、复现步骤整理等），并准确升级到相关团队。
【福利待遇】
通信补贴，交通补贴，奖金，五险一金等等。