物业管家

岗位职责：
1、负责管辖责任区内的业主服务管理工作；
2、负责所属辖区的物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作；
3、负责对公共区域、业主装修工程进行检查，发现问题及时上报相关部门跟进处理；
4、收发各类通知、温馨提示等公文，做好上传下达工作；
5、及时处理责任区内业主的投诉，建立与业主的良好关系，积极与业主交流、沟通，及时反映业主的意见；
6、完成领导交办的其他工作。
任职要求：
1、年龄：20-30周岁；
2、身心健康，无不良记录，无不良嗜好；
3、高中以上学历，形象气质佳，亲和力强，具备优秀的服务意识和沟通协调能力。
4、熟练使用Office等办公软件。
5、优先考虑：具备2年以上物业客服经验者；有1年以上大型住宅小区客服管理经验者；持有物业管理相关证书者。