更新于 4月2日
职位描述
软件实施贸易/进出口
岗位职责：
1. 项目交付与实施 (50%)
需求调研：调研客户的销售团队现状（如：客户怎么分、撞单怎么处理、公海池怎么转）。
系统落地：根据客户需求，配置系统中的线索字段、客户标签、销售漏斗阶段等核心模块。
全员培训：组织线上/线下培训会，教会外贸老板看数据看板，教会业务员用系统跟进客户。
计划制定：制定客户交付节奏计划，一次客户实施落地频率每次交付什么信息，上门服务频率。
SOP梳理：SOP梳理，根据公司产品总结整理，线下线上实施过程中的标准动作，梳理出提升交付速度与质量的标准化流程以及动作。
客户成功：面对客户员工（如外贸业务员）的抵触情绪，通过培训、宣讲和一对一沟通，推动他们接受新系统。
2. 资源协调与协作 (30%)
需求传递：将现场收集到的复杂配置需求，准确整理描述给产品经理处理，由你负责最终验收并交付给客户。
进度同步：与团队的每日对齐，确保线上配置的进度能配合你线下的培训计划，同时要具备客户时间管理能力。
3. 培训与赋能 (20%)
组织现场培训会，教会客户如何使用系统管理客户和订单。
监督系统上线初期的使用率，督促客户录入数据。
1. 项目交付与实施 (50%)
需求调研：调研客户的销售团队现状（如：客户怎么分、撞单怎么处理、公海池怎么转）。
系统落地：根据客户需求，配置系统中的线索字段、客户标签、销售漏斗阶段等核心模块。
全员培训：组织线上/线下培训会，教会外贸老板看数据看板，教会业务员用系统跟进客户。
计划制定：制定客户交付节奏计划，一次客户实施落地频率每次交付什么信息，上门服务频率。
SOP梳理：SOP梳理，根据公司产品总结整理，线下线上实施过程中的标准动作，梳理出提升交付速度与质量的标准化流程以及动作。
客户成功：面对客户员工（如外贸业务员）的抵触情绪，通过培训、宣讲和一对一沟通，推动他们接受新系统。
2. 资源协调与协作 (30%)
需求传递：将现场收集到的复杂配置需求，准确整理描述给产品经理处理，由你负责最终验收并交付给客户。
进度同步：与团队的每日对齐，确保线上配置的进度能配合你线下的培训计划，同时要具备客户时间管理能力。
3. 培训与赋能 (20%)
组织现场培训会，教会客户如何使用系统管理客户和订单。
监督系统上线初期的使用率，督促客户录入数据。
任职资格
1-3 年 B 端软件实施交付经验。做过 CRM、OA、ERP、进销存或 HR 系统均可。
独立负责过至少 3 个完整项目的交付（从启动到验收）。
高效的业务学习与理解能力。
习惯使用协作工具（飞书/钉钉），能清晰地给远程同事下达指令，而不是只能靠面对面沟通。
能适应短期出差驻场。
学历要求：统招专科以上学历。
加分项：此前工作中有过“总部-分公司”或“远程协作”的工作经历
1-3 年 B 端软件实施交付经验。做过 CRM、OA、ERP、进销存或 HR 系统均可。
独立负责过至少 3 个完整项目的交付（从启动到验收）。
高效的业务学习与理解能力。
习惯使用协作工具（飞书/钉钉），能清晰地给远程同事下达指令，而不是只能靠面对面沟通。
能适应短期出差驻场。
学历要求：统招专科以上学历。
加分项：此前工作中有过“总部-分公司”或“远程协作”的工作经历
工作地点
济南历下区银荷大厦-C座银荷大厦-C座10层
公司信息
易运盈(山东)网络科技有限公司
未融资 · 500-999人 · 电子商务、贸易/进出口
已审核
公司介绍
1. 企业定位与行业地位易运盈是山东省跨境电商领域的领军企业，集“外贸全链条服务+数字化平台+国际化布局”于一体，2021年成立至今已发展为员工超400人、覆盖临沂/济南/青岛等地的集团化企业。作为山东省跨境电商协会副会长单位、国家高新技术企业和山东省国际贸易供应链头部企业，我们深度参与行业标准制定，并运营省级重点项目“山东外贸优品库”平台，具备强大的政府背书与资源整合能力。2. 核心业务与创新模式公司首创“AI+数据+产业带+跨境电商+海外仓”模式，自主研发的易盈出海数智外贸云平台入选“山东省首版次高端软件”和“现代服务业重点项目”，已为上千家企业提供定制化出海解决方案。依托济宁跨境产业园区辐射十二县区，构建“培训-孵化-运营”闭环，累计培养外贸人才超7000人次，并成功并购青岛跨境电商孵化基地，形成产学研一体化生态。3. 国际化布局与增长潜力2024年3月，我们在意大利米兰落成山东省首个意大利公共海外仓，全球布局已扩展至印尼雅加达、迪拜、肯尼亚等关键节点。未来计划通过资本注入加速海外仓网络扩张、技术研发及产业链整合，目标3年内实现跨境电商服务规模翻倍。
工商信息
企业名称 易运盈（山东）网络科技有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人投资或控股）
法人代表 李聪
经营状态 存续
成立时间 2021-12-09
注册资本 1000万元
认证资质
营业执照信息