电商运营助理 居家办公

岗位职责：
1.协助电商运营主管开展小程序、小红书、天猫等多平台日常运营工作，负责各平台数据监测、活动策划落地及后台设置执行，保障运营流程顺畅推进。
2.负责电商平台全流程商品管理，包含商品上架下架、库存实时监控维护、价格规范调整与更新，确保商品信息准确、库存状态正常。
3.依据活动方案完成平台后台营销操作配置，搭建满赠、满减、买送、优惠券等各类促销活动，跟踪活动上线效果并及时优化调整。
4.负责店铺日常运营数据统计、整理与深度数据分析，提炼流量、转化、销量等核心问题，输出数据报表及优化建议，为运营决策提供支撑。
5.跟进店铺订单异常及售后问题，协同相关部门推进处理进度，跟踪售后解决方案落地，持续优化订单与售后处理流程。
6.负责会员体系搭建、会员制度管理及日常跟进，包含会员权益设置、会员活动策划、会员数据维护与复购激活，提升会员粘性与忠诚度。
7.参与营销活动全流程策划与执行，结合节点及平台特性构思活动玩法，协同设计、供应链等部门落地，复盘活动效果并迭代优化。
8.完成领导交办的其他临时性工作任务。