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汽车服务顾问

5000-9000元
  • 深圳宝安区
  • 经验不限
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招1人

职位描述

汽车客诉处理4S店汽车厂家服务顾问SA前台接待汽车售后服务
岗位内容:
1. 负责售后服务前台工作,包括客户接待、维修预约和服务咨询等;
2. 协助制定售后服务计划,负责维修任务安排和进度跟踪;
3. 解答客户关于技术和维修方面的问题,提高客户满意度,处理售后服务投诉;
4. 负责维护售后服务环境的整洁和安全,确保工作场所的日常运营;
5. 协助进行维修工具、零配件和工作文档等的管理。
任职要求:
1. 有同岗位相关经验优先,可接受无经验要求有驾照会开车;
3. 具备良好的沟通协调能力和团队协作精神;
4. 积极主动,做事认真负责,对待客户友善热情。
5. 具备较强的学习能力和适应能力,能够快速上手工作。
本岗位上班时间朝九晚六,单休!介意者勿投!!!

工作地点

深圳宝安区沙井街道民主社区锦程路2077-1一楼(广汽埃安)

职位发布者

贲女士/人事专员

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公司Logo深圳福田埃安汽车销售服务有限公司
深圳福田埃安汽车销售服务有限公司属于深圳市城市投资发展(集团)有限公司(简称“城投集团”)全资子公司,城投集团成立于1994年,集团总部设在深圳市福田区广仁大楼。城投集团历经二十多年持续稳健的开拓与发展,已成长为集驾驶培训连锁及大型教练场、汽车销售及租赁、职业教育培训、汽车新能源与高新科技产业、资本运营(含股权投资)等为一体的多元化发展产业集团。深圳福田埃安作为城投集团的下属子公司,是一家具备二类及以上经营资质的新能源汽车4S店,目前在深圳旗下设有深圳福田梅林广汽埃安体验中心(梅林东路5号广仁大楼)、深圳宝安沙井超级服务中心(锦程路2077-1号原沙井西部客运站)、深圳龙华商超体验中心(龙华民治星河cococity一楼)。新能源汽车作为当前和未来全球汽车产业发展的重点,广汽埃安紧跟国家新能源车战略布局,公司其业务聚焦于新能源整车销售、维修养护、汽车租赁、二手车买卖等业务,目前已在深圳、广州、杭州、兰州等城市均有开设多家新能源汽车专卖店(4S店),努打造成为国内知名新能源汽车销售及服务经销商公司。
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