医疗器械售后工程师

岗位职责：
1、对接销售团队需求，对医疗、科研机构客户开展现场技术宣讲与产品演示，设计 DEMO 实验验证仪器性能，传递产品核心价值。完成样机管理、经销商培训及跨区域技术协作
2、负责仪器安装调试与校准，确保符合制造商标准及客户场景需求（如临床检验、科研实验），撰写安装验收报告，执行定期维护服务，包括光路校准、液路清洁等预防性保养，建立仪器维护档案。
3、提供现场及远程故障排查，处理硬件故障、软件报错、实验数据异常等问题，制定维修方案并跟踪解决进度，降低停机时间。
4、收集临床 / 科研场景中的试剂匹配需求，开展仪器与试剂的兼容性测试及流程优化。针对客户反馈的软硬件问题，协助研发团队设计验证实验，推动产品迭代优化。
任职要求：
1、本科及以上学历，生物医学工程、生物学、免疫学、医学检验等相关专业；硕士学历或有医院检验科 / 科研平台工作经历者优先。
2、1-3 年流式细胞仪技术支持经验，熟悉 BD、Beckman Coulter、迈瑞、唯公等主流品牌仪器原理与操作；3 年以上经验或临床应用背景者优先。
3、熟悉流式细胞术、ELISA、WB、IHC、细胞培养等多种免疫学实验，有流式细胞仪操作经验者优先。Or具有3年以上临床流式应用及完成流式实验的经历和经验，如白血病免疫分型，淋巴细胞亚群分析，细胞周期分析，细胞凋亡分析等；
4、优秀的PPT制作和演讲能力，熟悉医学&生物学统计者优先。具有良好的英文听、说、读、写能力，可以阅读英文参考文献等；
5、具备独立工作和解决问题的能力，工作积极主动，有团队协作精神。