更新于 4月16日
职位描述
酒店客服接待物业项目管理
一、岗位职责：
1)在分部经理的领导下，主持项目部的全面工作；
2)贯彻执行公司经营管理的决策和质量方针，负责服务实施的策划,制定并负责执行本部门的质量目标；
3)以“顾客为关注焦点”，保持与顾客的沟通,关注顾客的满意度,及时处理顾客投诉；
4)制定以实施质量目标为主的年度工作计划，并负责工作计划的分解、落实、检查，以及工作计划的调整和工作业绩的考核；
5)负责项目的招投标工作，协助做好区域市场开拓工作；
6)负责内部及相关部门的沟通，通过工作例会，掌握工作动态，收集与了解各方面信息，协调、布置相关工作；
7)负责公司管理双体系的建立、执行与监督；
8)完成上级交办的其他事项。
二、任职要求：
1)本科及以上学历，年龄在25-40周岁，5年以上物业从业经验，3年以上物业团队管理经验；
2)有较高的经营管理水平、市场开拓能力和成本控制意识；
3)有良好的沟通协调能力和团队管理能力；
1)在分部经理的领导下，主持项目部的全面工作；
2)贯彻执行公司经营管理的决策和质量方针，负责服务实施的策划,制定并负责执行本部门的质量目标；
3)以“顾客为关注焦点”，保持与顾客的沟通,关注顾客的满意度,及时处理顾客投诉；
4)制定以实施质量目标为主的年度工作计划，并负责工作计划的分解、落实、检查，以及工作计划的调整和工作业绩的考核；
5)负责项目的招投标工作，协助做好区域市场开拓工作；
6)负责内部及相关部门的沟通，通过工作例会，掌握工作动态，收集与了解各方面信息，协调、布置相关工作；
7)负责公司管理双体系的建立、执行与监督；
8)完成上级交办的其他事项。
二、任职要求：
1)本科及以上学历，年龄在25-40周岁，5年以上物业从业经验，3年以上物业团队管理经验；
2)有较高的经营管理水平、市场开拓能力和成本控制意识；
3)有良好的沟通协调能力和团队管理能力；
工作地点
苏州吴中区穹灵路1888号工商银行培训中心
公司信息
东吴服务产业集团(江苏)有限公司
未融资 · 10000人以上 · 物业管理
已审核
公司介绍
东吴服务产业集团（江苏）有限公司成立于2000年11月，是苏州大学后勤社会化改革的重要成果之一。 东吴服务坚持“两高一总”发展战略，为高校、高端项目提供单位后勤综合服务、客户非核心业务外包服务、FM（设施管理）等全产业链服务。经过多年发展，形成了“两高引领、四化融合、育人为先”的质量管理模式，大力推行“标准化、机械化、信息化、专业化”建设，积极推进“互联网+后勤”建设，已建成具有自主知识产权的苏东吴FM智慧服务建设，实现转型创新。公司已主导参编国际标准1项，国家、行业、地方及团体标准30余项。市场布局全国23个省份、50多个城市，服务面积近7000万㎡，服务全国200多所高校（其中服务“双一流”高校占比近40%），在高校后勤市场多年保持领先地位。 公司先后荣获国家级重守企业、江苏省质量奖、江苏精品、江苏省文明单位、省级优秀“戎耀之家”、江苏省五四红旗团委、江苏省住房城乡建设系统工人先锋号、苏州市总部经济企业、苏州市新兴服务业领军企业、苏州市五一劳动奖状、苏州市市长质量奖、苏州市和谐劳动关系单位等荣誉称号，在管的苏州城市生活广场项目、西交利物浦大学项目荣获“国际IFMA中国最佳设施管理技术奖”，在管的复旦大学枫林校区、西交利物浦大学、苏州奥体中心、港口大厦、华南理工大学广州校区、友谊时光大厦项目分别荣获年度“RICS 设施管理团队”。2021年，东吴服务荣获第四届“中国质量奖提名奖”，成为全国首家也是目前唯一一家获此殊荣的现代后勤服务企业。
工商信息
企业名称 东吴服务产业集团（江苏）有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人投资或控股）
法人代表 韦曙和
经营状态 存续
成立时间 2000-11-14
注册资本 2000万元
认证资质
营业执照信息