餐厅服务管家（吧员）

职位描述
我们正在寻找一位专业的贵宾服务管家，负责提升和优化贵宾体验，确保为贵宾提供卓越的服务。
工作内容：
1、服从领导安排，坚守工作岗位，提前做好餐前准备工作。
2、必须首先了解所有菜品、酒水、饮料。会各种果汁制作，会咖啡拉花，懂得如何给客人介绍。
3、客人就餐时为客人提供专业的服务。
4、主动维护宾客关系，为客人提供订餐服务。
5、定期收集和分析客人的反馈，进行服务改进。
岗位要求：
1. 大专及以上学历，酒店管理、商务管理等相关专业优先；
2. 1年以上贵宾服务或相关领域工作经验；
3. 出色的组织和沟通能力；
4. 对待问题积极主动，有解决方案导向的思维方式；
5. 优秀的团队协作能力，能够在压力下工作。