桌面运维技术员

工作职责：
1. 负责公司办公终端（电脑、打印机、外设等）的日常维护与故障排查，快速解决系统卡顿、软件冲突、硬件损坏等问题。
2. 承担操作系统（Windows/macOS）及常用办公软件的安装、配置与版本升级工作，保障软件环境稳定。
3. 协助搭建并维护内部网络环境，处理网络连接异常、IP配置冲突等基础网络问题。
4. 建立设备台账与维护记录，定期进行硬件巡检与系统优化，主动预防潜在故障。
5. 为员工提供IT使用咨询与操作指导，提升全员办公设备使用效率。
任职要求：
1. 大专及以上学历，计算机相关专业优先，具备1年以上桌面运维或IT支持经验。
2. 精通Windows/macOS操作系统的安装、调试与故障排除，熟悉常用办公软件（Office、企业协作工具等）的配置。
3. 掌握计算机硬件（CPU、内存、硬盘等）及外设（打印机、扫描仪）的检测与更换技能。
4. 具备基础网络知识，能处理IP地址分配、网络共享设置等常见问题。
5. 拥有良好的服务意识与沟通能力，能快速响应并耐心解决用户需求。