it技术支持技术员

工作职责：
1. 负责公司内部IT设备（电脑、服务器、网络设备等）的日常运维与故障排查，保障系统稳定运行。
2. 协助员工解决办公软件、业务系统的使用问题，提供及时的技术支持与操作指导。
3. 参与IT资产的管理与盘点，定期进行系统安全检查与数据备份，防范信息安全风险。
4. 收集并整理常见技术问题，优化知识库内容，提升问题解决效率。
任职要求：
1. 大专及以上学历，计算机相关专业，具备扎实的计算机基础知识。
2. 熟悉Windows/Linux操作系统，掌握网络基础原理，能独立排查常见网络故障。
3. 了解主流办公软件（Office、OA系统等）的运维逻辑，具备快速定位并解决软件问题的能力。
4. 具备良好的沟通能力与服务意识，能耐心解答非技术岗位员工的问题。
5. 有IT技术支持或桌面运维经验者优先。