桌面运维技术员

工作职责
1. 负责公司办公设备（电脑、打印机、投影仪等）的日常维护、故障排查与硬件更换，保障设备稳定运行。
2. 处理员工日常IT问题咨询，包括系统安装、软件配置、网络连接等，提供及时有效的技术支持。
3. 协助完成办公系统（如OA、邮件系统）的基础运维，确保系统功能正常使用。
4. 定期对办公设备进行巡检与性能优化，建立设备维护台账，记录故障处理过程与解决方案。
任职要求
1. 大专及以上学历，计算机相关专业优先，具备1年以上桌面运维或IT技术支持经验。
2. 熟悉Windows、macOS等主流操作系统，掌握常用办公软件（Office、Adobe系列）的安装与故障排查。
3. 了解计算机硬件组成，能独立完成硬件故障诊断与更换（如硬盘、内存、电源等）。
4. 具备良好的沟通能力与服务意识，能耐心解答员工问题，快速响应并解决技术故障。