客服专员

本岗位无销售性质。
岗位职责：
1、根据装饰公司下的客户订单函，与客户电话联系，确定客户的相关信息，并通过金软系统将信息下发到相关群里。
2、根据仓库每日下发物流单号表，收集，发到相对应的装饰公司群。
3、电话回访客户，跟进客户物流信息，确定收货后，将物流相关信息发到装饰公司群。
4、每日与装饰公司核对当日产生的收款明细等其他协助性工作。
任职要求：
1、 大专及以上学历
2、要求沟通能力较好，做事认真细致，性格开朗活泼，有较强的团队意识和责任感。
3、要求懂电脑的基本操作。
4、有相关工作经验。
福利待遇：
1、工作时间：8:30-12:00；13:30-18:00；周日下午4点下班，周一休息
2、春节约15天假；传统佳节均有礼品，且有年终奖。
3、每年公司带薪公费出游一次4-5天，每季度均组织团队活动。
4、欢迎有长久工作意向的您加入水帘洞团队！
职位福利：五险、绩效奖金、带薪春节假、员工旅游、包住、全勤奖